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Graziella ZONNEKYND FRANCESCHINI

NOISY LE GRAND

En résumé

Impliquée par les ressources humaines et la gestion du capital humain pour accompagner les individus et entreprises en tant que fédérateur et facilitateur RH
Accompagner l'évolution de l'organisation par une gestion collaborative et éducative.
Mon projet : Collaborer à la mise en œuvre de la gestion des ressources humaines tant au plan du suivi des carrières qu’au plan de l’accompagnement humain.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Italien
Traduction anglais français
Bilan de compétence
Change management
Droit du travail
Gestion des organisations
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • Form Developpement - Responsable Ressources Humaines

    2017 - maintenant
  • Delta Security Solutions - Assistante region Idf

    Champagne-au Mont d'Or 2016 - maintenant Gestion administrative du personnel
    Entrée / sortie , avenant
    Gestion du variable de paie
    Gestion des absences : maladie , accidents professionnels
    Gestion opérationnelle
    Consolidation Performances commerciales
  • GRETA ACADEMIE DE CRETEIL - Formatrice MLDS (Mission de Lutte contre le Décrochage Scolaire)

    CRETEIL cedex 2015 - maintenant Formatrice référente de 2 SAS sur les 3 obligatoires : Pôle Projet professionnel (PPP) et Communication
    Travail sur le parcours, la découverte des métiers, la recherche d’un stage ou d’un emploi, la préparation du stage d’observation (dont travail thématisé autour des compétences clés à développer, en fonction du projet du stagiaire).
    Construire ou confirmer un projet professionnel réaliste et réalisable pour réinsérer le jeune dans un cursus formation ou trouver un emploi
    Objectifs du SAS :
    1. Se positionner pour définir le parcours de formation : en fonction des besoins du stagiaire identifiés
    2. Identifier les atouts : compétences, motivation, intérêts
    3. Découverte du monde du travail aux travers du stage en entreprise
    4. Evaluation intermédiaire et finale dans le sas
    Résultats :
    Son but: permettre de rester dans une dynamique de réflexion et de recherches.
    Travail ensemble sur chacun des projets, trouver des solutions. Ouvrir des possibilités
  • Sophrokhepri - Stagiaire RH - aide à la création d'entreprise

    Nogent sur Marne 2015 - 2015 Référencement DIRRECTE, OPCA
    • Aide à la mise en place de formations sur la gestion du stress
    • Création du chapitre Entreprise et qualité de vie au travail du site web
    • Elaboration des définitions de poste, contrats de travail, code de déontologie et règlement intérieur
  • Xerox - Assistante Manager, Direction

    Saint-Denis 2004 - 2014 Assistante Manager, Direction leasing France, XEROX, La Plaine saint Denis (93)
    * Tenue des agendas , planning ;
    * Préparation/ création de documents de supports et compte rendus.
    * Classement, archivage
    * Accueil physique et oral . ;
    * Notes de frais, voyages, réservations véhicules, hôtels . ;
    * Coordination et interface de la direction. ;
    * Suivi administratif rh du personnel et synchronisation d'une équipe. ;
    * Monitorat auprès du personnel sur les procédures et politiques de l'entreprise.
    * Diffusion du bordereau des éléments variables de paie auprès des responsables Administratifs du personnel pour saisie.
    * Affectations des moyens nouvel entrant. ;
    * Contrôle de l'utilisation des procédures bureautiques ( mise à jour de logiciels) et monitorat ;
    * Gestion et contacts avec les fournisseurs. ;
    * Gestion des différentes primes destinées à nos partenaires , concessionnaires. ;
    * Gestion des événements marketing. ;
    * Organisation de réunion de rentrée ( planification, affectation de moyens, mise en œuvre, suivi, bilan. ;
    * Elaboration d'une plaquette : agendas , présentation du leasing. ;
    * Création d'un site intranet « Docushare leasing ». ;
  • XEROX - Assistante Manager, Direction Marketing Opérations Production

    Saint-Denis 2003 - 2003 Assistante Manager, Direction Marketing Opérations Production, XEROX, Porte de la Villette.(75)

    * Suivi administratif du personnel et synchronisation d'une équipe.
    * Coordination et interface de la direction. ;
    * Monitorat auprès du personnel sur les procédures et politiques de l'entreprise. ;
    * Affectations des moyens nouvel entrant.
    * Gestion des congés et absences. ;
    * VIP : management du pôle des assistantes Xerox. ;
    * Participation aux évènements marketing ;Organisation de réunion de rentrée (planification, affectation de moyens, mise en œuvre, suivi, bilan).
    Production de documents : courriers, notes, présentations, rapports ; élaboration de matrices ; Diffusion de documents.
    * Préparation de la revue de presse. ;
  • XEROX - Assistante de Direction Commercial

    Saint-Denis 2000 - 2002 Assistante de Direction Commercial Marché secteur public, XEROX, la Villette (75)
    * Gestion de l'agenda du Directeur ; accueil physique et oral.
    * Gestion du Courrier, Notes de frais, congés, déplacements.
    * Participation et Organisation des réunions. ;
    * Coordination et interface de la direction. ;
    * Suivi administratif du personnel et synchronisation d'une équipe.
    * Monitorat auprès du personnel sur les procédures et politiques de l'entreprise.
    * Affectations des moyens nouvel entrant.
    * Gestion des congés et absences. ;
    * Alimentation du site intranet Xerox de la CAF. ;
    * Suivi de l'activité et des affaires de la force de vente et des managers.
    * Suivi des appels d'offres publics (avis de parution, réponses, pertes).
    * Gestion des demandes et plaintes Clients : Enregistrement, dispatching et suivi des réponses. ;
  • XEROX - Assistante administrative Gestion des Opérations

    Saint-Denis 1994 - 1997 Assistante administrative Gestion des Opérations, XEROX,
    * Support administratif de la Force de Vente. ;
    * Contrôle de l'applications des règles et procédures administratives.
    * Gestion administrative et financière des contrats de vente et location.
    * Validation système et suivi livraison du matériel ;
    * Gestion des Primes de Rémunération Variable :
    * Calcul, enregistrement. ;
  • XEROX - Gestionnaire d'activités

    Saint-Denis 1991 - 1994 * Gestion des appels clients : accueil téléphonique, détection de la demande d'assistance. ;
    * Planification de l'activité d'une équipe ;
    * Affectation de la demande technique du client en fonction des compétences. ;
  • Grand Hôtel de Paris - Assistante Chef de réception

    1990 - 1990 * Proposition de tarifications aux différents Tour Operateur. ;
    * Gestion du front office , des réservations.
    * Suivi de la facturation et de l'encaissement. ;
    * Promotion des diverses animations touristiques. ;
    * Suivi des réclamations des clients.
    * Coordination de l'équipe des gouvernantes ;
    * Suivi administratif du personnel et synchronisation. ;
    * Management des activités, congés et absences du personnel.
    * Gestion des commandes fournisseurs ; gestion de la salle de restaurant. ;
  • Galeries LAFAYETTE Duty Free - Vendeuse trilingue

    1989 - 1989 * Vente, conseils et Informations des produits des arts de la table de luxe.
    * Gestion des stocks et du fond de caisse (devises étrangères).
    * Décoration du magasin : Mise en valeur des produits de luxe. ;
    * Adaptation aux diversités culturelles et linguistiques de la clientèle et personnels aéroportuaires. ;
  • Aeroport de Paris, Galerie Lafatette - Vendeuse,

    1988 - 1990
  • Grand Hotel de Paris - Front Office Manager

    1987 - 1988

Formations

Réseau

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