Sophie FERAL

En résumé

Entreprises

• Chronopost Toulouse - REX

  2016 - maintenant

• Transport Road Froid - Controle de gestion/ Administratif /Commerce/Affretement International

  2015 - maintenant

• Autoneum - Responsable Customer Service

  2015 - 2015

• STEF - Responsable administrative d' Exploitation / Contrôleur de Gestion

  2001 - 2014 Responsable du Service Clients , du service Facturation du service Saisie et de l'accueil:
  Management d'une équipe : organisation , planification , entretien annuel , fixer les objectifs . Relation avec les clients ( trouver une solution rapide à leur besoin et adapter au plan de transport , gestion des litiges , ventes sauvetages , encours , ... )
  Correspondant comptable et juridique avec pôle régional ( résultats , dossiers expertise et assurance ).
  Animation de réunion hebdomadaire , participation au Comité de Direction et au Comité de Production .
  Mise en place et suivi de tableaux de bord .
  Commerce destinataire auprès des plates formes logistiques dédiées à la Grande Distribution Sud Ouest et Sud Est .
  Suivi des dossiers de Restauration Hors Domicile et des armées ( contraintes horaires , logistique , dépannage , litiges , reporting )
  
  Contrôleur de gestion : résultat hebdomadaire et mensuel du site , préparation et révision du budget , analyse des écarts , calcul des rentabilités , optimisation des moyens , force de propositions , animation de réunion .

• Crédit agricole - Conseiller clientèle

  Montrouge 2001 - 2001

• CPAM - Agent administratif

  Paris 2000 - 2001

• BNP Paribas - Conseiller Clientéle

  Paris 2000 - 2000

• Caiise d'Epargne - Conseiller Clientéle

  2000 - 2000

Formations

• Institut Études Politiques (IEP)

  Toulouse 1999 - 2000 niveau maitrise Sciences Politiques

• Université Des Sciences Sociales Toulouse 1

  Toulouse 1995 - 1999 Diplômée Maîtrise Administration Economique et Sociale
  Mémoire sur les Finances Publiques : Trésor Public Stage à la Paierie Départementale du Tarn et Garonne

Réseau

• Cedric DEILLES

• Damien GOZILLON

• Eric SONGIS

• Franck TALLIEU (TALLIEU)

• Jean-Luc MATEILLE

• Jean-Michel PACHUT

• Marc BRETON

• Rodrigue DUFEU

• Thomas ROUCH