Les métiers de l'environnement sont non seulement passionnants, mais aujourd'hui indispensables pour construire un futur possible : l'eau, la propreté, l'énergie...sont autant de domaines sensibles et forcément vitaux!
En tant que responsable marketing au sein de SITA, filiale de Suez Environnement spécialisée dans la valorisation et le traitement des déchets , de très nombreux challenges m'attendent quotidiennement, en relation avec les chefs de marchés et les responsables régionaux, France et international :
- études de marché : compréhension des marchés et des besoins des clients, analyse de la concurrence, mise en place d'offres commerciales adaptées , construction des SWOT, ainsi que des enjeux et plans d'actions qui en découlent...
- gestion de l'information...
- relance de la dynamique commerciale, animation des régions, mise en place d'outils d'aide à la ventes, reporting commercial...
- création d'une culture client...mise en place et suivi d'indicateurs de satisfaction...
Tout cela est passionnant, enrichissant et très motivant!
Un aperçu rapide de mon parcours professionnel?
J’ai évolué par étapes :
j'ai commencé par le terrain : 5 années au contact du client m’ont permis de découvrir les différents aspects du métier de commercial, et de comprendre la relation client/fournisseur et ses contraintes.
Mes 2 années au poste de chef de produits m’ont appris la rigueur et l’analyse, ainsi qu’une bonne compréhension du process produit dans un environnement industriel exigeant.
Ces 2 expériences complémentaires me permettent aujourd’hui d’avoir une vision claire de la fonction marketing au sens large, et de ce qu'elle apporte de fondamental à une entreprise.
Mes 6 années en tant que responsable trade marketing, véritable interface marketing-vente, me donnent une réelle expertise de la relation fabricant/distributeurs ; je sais créer et animer un plan de stimulation des ventes afin de fidéliser une clientèle de façon durable.
Actuellement responsable marketing opérationnel, je mets à profit mes précédentes expériences pour m'adapter aux besoins spécifiques de mon poste et au secteur dans lequel je suis.
DOMAINES DE COMPETENCES / ATOUTS
- triple compétence commerciale, marketing produit et marketing
client (distribution spécialisée).
- Expertise du montage de plan de stimulation des ventes et de
fidélisation.
- Expertise de l'étude de marché - analyse interne/externe - SWOT - enjeux/ recommandations - plan d'actions
- Sensibilité et culture client très forte.
- Bonne connaissance du process produit dans un environnement
exigeant (la chimie).
- Adaptabilité, curiosité, écoute, rigueur, force de proposition
et sens du résultat.
Mes compétences :
Déchets
Distribution
Environnement
Fidélisation
Industrial Marketing
Marketing
Marketing client
Marketing industriel
Marketing opérationnel
Marketing réseau
Network
Operational Marketing
Trade marketing
Gestion de projet