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Sophie GIBON

  • Em Group France SARL
  • chargée de communication

STRASBOURG

En résumé

Je suis une professionnelle du marketing opérationnel et relationnel.

Communication print et online (support de vente, contenu rédactionnel, SEO)
Organisation de salons professionnels
Sponsoring, partenariat, relations presse
Gestion de la relation client : stratégies et leviers de recrutement et de fidélisation
Polyvalente, autonome, naturellement enthousiaste et dynamique
Qualités organisationnelles et relationnelles

Mes compétences :
Communication
Marketing direct
E commerce
Prospection
Relation Client

Entreprises

  • Em Group France SARL - Chargée de communication

    Marketing | 2011 - maintenant Organisation de salons professionnels (SIRHA et Equip’hotel)
    Traductions et corrections des supports de vente print et online, création de catalogues de prospection
    Rédaction textes produits et textes Marketing print et online (édito, pages tendances, newsletters, landing pages, SEO…), journal d’entreprise
    Gestion des actions de sponsoring et montage de partenariats
    Organisation et suivi de la communication presse
  • Amataï S.A.S - Chargée de catalogue

    2010 - 2011 Pilotage de l’adaptation en français du catalogue allemand de la maison-mère (1 catalogue de 130 pages toutes les 5 semaines). Coordination des différents prestataires : les achats allemands et deux agences de traduction et de communication pour la mise en page dans le respect de la charte graphique
    Création de bases de données pour le suivi des prix de vente et la mise à disposition plus efficace des textes pour internet
  • Amataï S.A.S - Responsable e-commerce

    2007 - 2011 Organisation de la mise en ligne des différentes collections femme et homme et des catalogues interactifs (8 cat. par an)
    Mise en œuvre d’actions pour l’optimisation du référencement naturel du site marchand : ventes croisées, enrichissement des fiches produit, et rédaction du contenu éditorial en ligne
    Animation des actions promotionnelles (soldes, cadeaux…)
    Planification et suivi opérationnel des campagnes e-mailing et affiliation. Rédaction des lettres d’information
  • Amataï S.A.S - Chef de marché prospection de nouveaux clients

    2007 - 2008 Elaboration et budgétisation des plans média (annonces presse et encarts jetés) et plans hors média (plis non adressés). 25000 nouveaux clients par an pour un budget pub de 1.3 millions €
    Conception et suivi de la réalisation de l’ensemble des documents de prospection en collaboration avec des agences de communication
    Définition et mise en œuvre de la politique cadeaux et loterie.
    Analyse des résultats
  • Neckermann France - Chef de marché nouvelles et inactives

    1999 - 2006 Proposition, planification et mise en œuvre de la politique de recrutement de nouvelles clientes et de réactivation d’anciennes. 250000 nouveaux clients par an pour un budget pub de 6 millions €
    Développement et optimisation des méthodes d’acquisition : fichiers externes, asiles colis, kiosque et parrainage
    Création des cahiers de prospection avec le service achats
    Mise en place des campagnes promotionnelles
    Création d’outils de gestion et de contrôle. Analyse des performances et récolte des enseignements
  • Neckermann France - Assistante Marketing

    1991 - 1998 Développement de l’activité location et échange du fichier Neckermann (adresses et asiles colis). 2.5 millions d’adresses et 4.8 millions de colis loués ou échangées par an
    Gestion du circuit Vente par Catalogue en Magasin. Rôle d’interface entre les différents acteurs du circuit. Gestion de la communication.
    Elaboration d’outils de gestion pour l’analyse des rendements des actions marketing et mise en place de la veille concurrentielle. Participation aux études
    Montage de partenariats
    Relations presse
    Rédaction textes marketing
    Responsable France du Journal d’entreprise
  • 3 Suisses - Adjointe d'achat au rayon enfant

    CROIX 1989 - 1990 Gestion des approvisionnements, des réassortiments et des livraisons.
    Négociation avec les fournisseurs français et étrangers.
    Participation à la dernière mise au point des produits et à la rédaction des textes du catalogue.

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