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Sophie GRENET

PUISEUX EN FRANCE

En résumé

J'ai évolué sur différents postes au sein de Sociétés de Services et dispose d'une expérience d'Assistanat de Direction et de Gestion de Comptes clients.

Mes compétences :
Assistante de Direction
Responsable de comptes

Entreprises

  • PRESTINFO MAINTENANCE - Responsable de Comptes

    2010 - maintenant  Conception et préparation des présentations / documentations sur PowerPoint
     Responsable de Comptes
     Création et suivi de tableaux de bord relatifs à l’activité des comptes
     Mise en place et suivi de projets
     Suivi de la facturation des comptes clients
     Suivi et contrôle de l’activité des sous traitants
     Mise à jour du tableau de bord financier

  • ANTARES SERVICES - Responsable de Comptes

    2009 - 2010 * Accueil et filtrage téléphonique
    * Création et diffusion d’états statistiques qualitatifs et quantitatifs
    * Rédaction et frappe des propositions commerciales
    * Interlocutrice privilégiée des clients
    * Préparation des réunions clients
    * Suivi de l'activité opérationnelle et financière des comptes

  • FMA - Assistante de Direction

    2007 - 2009 * Accueil et filtrage téléphonique
    * Gestion des agendas
    * Rédaction et frappe des propositions commerciales, comptes rendus de réunion, courriers, rapports, documents qualité et comptes rendus liés à l’activité
    * Création et diffusion d’états statistiques qualitatifs et quantitatifs
    * Suivi de l’activité et interlocutrice prilégiée de comptes client
    * Préparation des réunions clients
    * Management de 3 techniciens itinérants – organisation des tournées
    * Suivi des recrutements ANPE et intérim

  • UPS SCS FRANCE SAS - Assistante du Responsable du Département

    1999 - 2007 * Accueil, filtrage téléphonique et gestion des agendas
    * Rédaction et mise en forme de courriers et documents
    * Organisation de voyages et réunions
    * Gestion des véhicules de remplacement pour l’équipe technique
    * Centralisation, suivi et transmission des formations, congés, absences et feuilles d’heures des équipes
    * Suivi des retards de paiement
    * Collecte et transmission des éléments mensuels et annuels concernant le reporting
    * Interface entre les Services Centraux du Groupe, les salariés et les Responsables des Services
    * Responsable de la facturation de l’ensemble de l’activité maintenance sur site

  • TWIST MAINTENANCE - Assistante du Responsable des Opération et Responsable Qualité

    1998 - 1999 * Suivi des réclamations clients et de la diffusion des référentiels qualité dans le cadre de la certification ISO 9002
    * Gestion des véhicules de remplacement pour l’équipe technique
    * Accueil et filtrage téléphonique, gestion des agendas
    * Rédaction et frappe des propositions commerciales, comptes rendus de réunion, courriers, rapports, documents qualité
    * Organisation de voyages et réunions
    * Collecte des informations de productivité
    * Centralisation, suivi et transmission des formations, congés, absences et feuilles d’heures des équipes

Formations

Réseau

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