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Sophie JACQUEMET

En résumé

• Expérience confirmée de 10 ans dans l’administration des ventes dans le secteur Chimie
• Pratique des opérations et des réglementations du commerce international, de la logistique et maîtrise des types d’encaissement internationaux (crédits documentaires..).
• Administration des ventes : prévisions de ventes, création et suivi des commandes clients, réalisation de la documentation export, facturation et suivi des paiements, traitement des réclamations.
• Négociation des tarifs et termes commerciaux maritimes
• Gestion de stocks
• Suivi des indicateurs de vente, préparation, comptes rendus des réunions commerciales, requêtes et suivi des statistiques d’importations
• Anglais bilingue
• Bureautique : SAP, Pack Office, Business Object ,Mercator, Comex

Mes compétences :
Exports
Anglais
Administration des ventes
SAP
Business Objects

Entreprises

  • Sps - Customer Service

    Lyon 2018 - maintenant

  • Orangina Schweppes - Gestionnaire clients

    Levallois-Perret 2016 - 2017 Gestion opérationnelle des commandes en GPA (Gestion Partagée des Approvisionnements) sur son périmètre au sein du service client
    • Gestion des stocks clients, propositions de commandes en GPA et mise en conformité de celles ci en accord avec nos CGV (délais, camions complets, …),
    • Suivre ses commandes Promos (ID promo, cohérence périodes/quantités vs Prévisions)
    • Traitement des litiges
    Contribuer à l’excellence de la Supply Chain :
    • Gérer le lissage, les pénuries, et qualifier les ruptures/manquants dans les différents outils (SAP et EWR5)
    • Assurer la mise en place de l’écrêtage (élaboration, proposition, constitution, libération, facturation, et suivi administratif)
    Gérer et animer la relation client
    • Analyser, contester, et négocier les pénalités , et participer à l’évaluation des risques de pénalisation sur son périmètre

  • ALTEO Alumina - Assistante administration des ventes

    GARDANNE 2015 - 2015

  • KEM ONE - Négociatrice de fret maritime

    Lyon-8E-Arrondissement 2012 - 2014 Négociation avec les armateurs et transitaires des coûts d'acheminement requis par les commerciaux et chargés de clientèles dans le cadre d'appel d'offre ou de demandes spots (transport d'environ 7000 conteneurs /Isoconteneurs)
    Remise des cotations aux services commerciaux après études de solutions optimisées.
    Alimentation des bases de données, reporting mensuel sur les volumes et données économiques associées.

  • ARKEMA - Chargée de clientèle export

    Colombes 2007 - 2012 Gestion quotidienne de la relation avec les clients (~80 clients), les filiales et les agents
    Remise des offres commerciales établies par le chef de produit aux clients
    Vérification des disponibilités, contrôle des prix des commandes
    Organisation des affrètements, en lien avec les usines et les transitaires
    Réalisation de la documentation export selon l'exigence pays/client/terme de paiement
    Enregistrement des prévisions de ventes à 3 mois et du budget annuel
    Suivi et relances des paiements / réclamations

  • ARKEMA - Chargée de clientèle

    Colombes 2002 - 2007 Prévisions de ventes, création et suivi des commandes clients, réalisation de la documentation export, facturation et suivi des paiements, traitement des réclamations
    Organisation des affrètements, réalisation de la documentation export Gestion d'un stock à Hong Kong

  • Arkema - Chargée de clientèle export

    Colombes 2001 - 2012 Remise des offres commeciales au clients et suivi des propositions.
    Gestion des prévisions de ventes
    Prise et suivi des commandes clients (vérification des disponibilités, application des prix.
    organisation des affrètements, en lien avec les usines et les transitaires.
    Réalisation de la documentation export selon l'exigence Produit/pays/client, et selon les termes de paiements (credits documentaires )
    Suivi et relance des paiements

  • ATOFINA S.A - Chargée de clientèle

    2000 - 2002 Gestion de la relation avec les clients, agents, prise et suivi des commandes, organisation des affrètements, réalisation de la documentation export.

Formations

  • IFOCOP

    Paris 1999 - 2000 Certificat de gestion

  • INTS

    Paris 1999 - 2000 BTS Commerce International

Réseau

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