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Oodrive
- Responsable partenariats grands comptes
Paris
2016 - maintenant
• Création de l’équipe partenaires grands comptes, élaboration de la stratégie channel Enterprise.
• Sécurisation de la bonne réalisation du revenu développé sur ce canal de vente indirect, dans une optique à court terme mais aussi dans une vision de développement à long terme.
• Développement du réseau par des actions de business development ciblées, une animation pertinente et la proposition de produits innovants susceptibles d’être vendus par les partenaires.
• Collaboration avec les départements Recherche et Développement, Avant-Vente, Support, Professional Services, Marketing afin d’apporter les meilleurs services et solutions aux partenaires tout en optimisant les ventes sur ce canal indirect.
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Microsoft
- Ingénieur d’affaires partenaires éditeurs
Issy-les-Moulineaux.
2015 - 2016
- Gestion d’un portefeuille de 40 partenaires éditeurs (Thales, Sigfox, Alkemics, Talentsoft, Neocase…). Objectif : doubler leur consommation Cloud sur 12 mois
- Assurer leur développement commercial sur les technologies Cloud (Azure, Office 365…)
- Les orienter dans leur enrichissement fonctionnel selon les enjeux métiers de leurs clients
- Leur proposer des opérations de promotion de leur expertise en France et à l’international
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Microsoft
- Responsable Marketing Partenaires Solutions
Issy-les-Moulineaux.
2012 - 2015
Responsable business development de 60 partenaires revendeurs et intégrateurs (500 actions de détections de prospects par an pour un total de 200 millions de dollars)
- Construction d’un plan global pour l’atteinte des objectifs commerciaux des partenaires Microsoft. Suivi de son exécution au travers du pilotage d’une équipe de 2 personnes. Budget annuel : 800 K$ ; 1 500 opportunités détectées en 3 ans
- Structuration des méthodes de travail des partenaires : partage du pipe, analyse du ROI, définition et respect des critères de qualité du ROI, best practices pour les nouveaux contrats
- Interventions régulières chez le client en support des ingénieurs d’affaires
- Accompagnement des partenaires pour promouvoir le « Cloud » et les « objets connectés »
- Développement des compétences des partenaires : formation, animation, accompagnement stratégique
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Microsoft
- Chef de produit Microsoft Dynamics CRM
Issy-les-Moulineaux.
2008 - 2012
• Analyse du marché CRM français
• Construction d’un plan global pour l’atteinte des objectifs commerciaux Microsoft Dynamics CRM France et suivi de son exécution au travers du pilotage d’une équipe virtuelle
• Analyse, développement et animation du réseau des partenaires intégrateurs et éditeurs certifiés
• Evangélisation interne et externe des bénéfices de Microsoft Dynamics CRM. 2011 : lancements de Microsoft Dynamics CRM Online et Microsoft Dynamics CRM 2011
• Production des supports, promotions, incentives, contenus clés à destination des équipes techniques et commerciales
• Point de contact principal avec les équipes produit Microsoft Dynamics CRM Corporation afin d’assurer l’alignement stratégique et la déclinaison des outils mis à disposition.
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SAP France
- Responsable Marketing Grands Comptes
Paris
2007 - 2008
- Construction du plan marketing Grands Comptes
- Analyse des campagnes EMEA à localiser sur le marché français
- Gestion de l’équipe de mise en place des programmes et des budgets associés
- Support aux Ventes : actions spécifiques sur Comptes Clés pour accélaration du cycle de vente, collaboration sur les priorités stratégiques par métier
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SAP France
- Chef de marché
Paris
2004 - 2007
• Depuis 2004 : Marketing Industry Manager (Chef de Marché)
Marchés gérés : 2004-mi 2005 : Retail, media / Depuis mi-2005 : Services Providers, media, Utilities, Telco
- Stratégie : connaissance approfondie du marché ciblé (entreprises, contacts, perception de SAP par le marché, ….), identification des leviers de croissance possibles et sélection des priorités business (par produits, par usages sectoriels, ..), qui vont déterminer les programmes d’animation et de génération de revenu à mettre en place.
- Plan marketing : analyse du marché, détermination des axes stratégiques, ainsi que les plans opérationnels de campagnes : salons, marketing direct, télémarketing. ROI pour évaluation de l’impact des campagnes.
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SAP France
- Consultante avant-vente Solution Portail
Paris
2002 - 2003
En support aux équipes de vente :
- Démonstration paramétrée de la Solution Portail aux clients SAP afin de leur proposer une phase de prototypage sur site et de favoriser la vente de licences (Universal Music, Ingenico, Rhodia, Thalès, Pechiney, Arcelor…),
- Réponse aux appels d’offres : Aventis, Société Générale, SNCF, Generali, Sodexho, Suez, CEA, Gefco, Dassault, Eurotunnel, Ministère de l’Economie, Sagem.
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SAP France
- Consultante applicative Solution Portail
Paris
2002 - 2004
- Conseil projet et applicatif sur sites clients (Pechiney, Total, Arcelor, Cegetel, Kone…)
- Expertise fonctionnelle sur la solution mySAP Entreprise Portal 6.0,
- Product management : validation de la solution au siège SAP (SAP AG, Walldorf, Allemagne).
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YAHOO! France
- Responsable production e-commerce
2000 - 2001
• Management : constitution et responsabilité d’une équipe de 3 producteurs en charge des produits e-commerce Yahoo! : Shopping, Voyages, Enchères, Petites Annonces, Auto.
• Gestion de projet internationale :
- Elaboration du plan de développement des produits,
- Mise en place et gestion de partenariats (Peugeot, Renault, Anyway, Swissair, Promovacances…),
- Suivi quotidien et amélioration des produits, lancements (de Yahoo! Voyages, de Yahoo! Auto et construction de 14 boutiques virtuelles),
- Porte-parole de Yahoo! France (formation à la prise de parole médiatique).
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ACCENTURE France
- Consultante CRM
Paris
1998 - 2000
Mise en place d’un centre d’appels clients sur application SIEBEL chez Totalgaz :
• Analyse fonctionnelle des processus métier de traitement des réclamations,
• Modélisation des besoins clients et configuration d’un module de l’application,
• Animation d’une formation clients SIEBEL pour préparation au déploiement,
• Participation à l’élaboration de propositions commerciales.
