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Sophie LABOUREUR

Munich

En résumé

Forte d'une expérience de 21 ans dans le domaine du secrétariat / assistanat, je souhaite rester dans ce domaine et évoluer sur un poste d'assistante de direction / assistante RH / aide comptable.
Je désirerai intégrer une société à taille humaine et pouvoir ainsi mettre toutes mes compétences au service du développement de cette dernière.
Je suis polyvalente dans mon travail.
J'aime travailler en équipe et partager mon savoir.

Mes compétences :
Ressources humaines
Assistanat commercial
Gestion financière et comptable
Microsoft Outlook
SAP
Sage
Atlas
Internet
Assistanat administrafif
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • BMW - Assistante polyvalente

    Munich 2015 - maintenant Front Office
    Prise de rendez-vous (MecaPlanning)
    Tenue de la caisse
    Saisie des règlements (Navision)
    Saisie de données (Excel)
    Relances impayés clients
    Gestion mails (Outlook)
    Classement / archivage....

  • FIDECO-OUEST - Société de Commissaires aux Comptes - Paris 8ème (75) - Assistante administrative et comptable

    2015 - 2015 Assistanat administratif et comptable
    Classement / Archivage....

  • Ericsson - Assistante de direction

    MASSY 2014 - 2014 Accueil des visiteurs
    Gestion des heures du personnel Ericsson (40%) -> heures / congés / absences
    Gestion des prestataires (60%) -> refacturation des prestations
    Mise à jour de tableaux de suivis
    Gestion des déplacements du Directeur CD RAN et des collaborateurs
    Réservation des salles de réunions
    Gestion des mails
    Commandes de fournitures
    Classement / archivage....

  • SARL CAP AUTO - Agent/Garage Peugeot - La Courneuve (93) - Assistante administrative et commerciale

    2009 - 2014 Accueil téléphonique et physique de la clientèle / des fournisseurs / des experts automobiles...
    Prise de rendez-vous avec tenue des plannings
    Frappe et création de documents
    Etablissement des bons de commandes / devis / factures / avoirs / cessions internes...
    Gestion des encaissements avec enregistrement des données
    Tenue et contrôle de la caisse et remise en banque
    Suivi des dossiers clients / assurances.... (relances, litiges....)
    Gestion des véhicules prêtés - 10 voitures (contrats, litiges, entretiens....)
    Ventes de produits (pièces détachées, prestations...)
    Classement / archivage...

  • DWA - Concessionnaire Seat/Mitsubishi - Paris 14ème (75) - Assistante administrative et commerciale

    2004 - 2008 Tenue du standard téléphonique (5 lignes)
    Accueil physique de la clientèle / des fournisseurs / des experts automobiles....
    Secrétariat de l'atelier et de l'activité commerciale
    Etablissements des bons de commandes / devis / factures / avoirs / cessions internes...
    Gestion des encaissements clients avec saisie des données
    Tenue et contrôle de 2 caisses avec remise en banque
    Gestion de l'envoi des courriers / colis.....
    Gestion des véhicules prêtés (contrats, litiges....)
    Suivi des dossiers clients / assurances (relances, litiges...)
    Gestion enquête satisfaction clientèle
    Vente de produits (pièces détachées, prestations, cartes de facilité de paiement...)
    Création de documents (procédures pour faciliter le travail de l'équipe....)
    Classement / archivage...

  • ZANETTI - Concessionnaire Groupe Volkswagen - Maisons Alfort (94) - Assistante administrative et technique

    2000 - 2004 Prise de rendez-vous
    Accueil physique et téléphonique de la clientèle / des fournisseurs / des experts automobiles....
    Participation à la réception des clients
    Secrétariat du service
    Création de documents
    Editions des factures / devis / avoirs / cessions...
    Gestion des encaissements avec saisie des données
    Tenue et contrôle de la caisse
    Suivi des dossiers clients et assurances
    Planification des congés / formations et absences du personnel du service carrosserie
    Classement / archivage....

  • FAIR PLAY - Concessionnaire Volkswagen - Paris 17ème (75) - Assistante administrative

    1996 - 2000 Accueil physique et téléphonique des clients / fournisseurs / experts automobiles....
    Réception de la clientèle pour assurer notamment, les encaissements et renseignements
    Tenue et responsabilité de la caisse
    Suivi des dossiers clients / assurances....

  • Ets Charles BROUSSE - Concessionnaire Volkswagen - Montrouge (92) - Assistante administrative

    1994 - 1996

  • BAT.S.C.O.P. (Bâtiment Service Coordination Ordonnancement Pilotage) - Vanves (92) - Secrétaire

    1992 - 1995

Formations

  • Ecole Française De Comptabilité (EFC)

    Lyon 2015 - maintenant Aide comptable

    Formation à distance "Aide Comptable" - Durée moyenne de l'étude : 9 mois à partir du 13 septembre 2015

  • IFOCOP PARIS XIII

    Paris 2014 - 2014 Bac +2

    Compétences acquises :
    Maîtrise des techniques du secrétariat (organisation et techniques administratives / Ecrits professionnels / Word / Excel / Powerpoint / Outlook / Internet)
    Comprendre le fonctionnement d'une entreprise (Droit commercial / Droit du travail/Marketing / Comptabilité financière / Commerce international / Développement des aptitudes relationnelles / Communication / Expression

  • LEPA D'Alencon

    Alencon 1990 - 1992 B.T.A. (Baccalauréat Technique Agricole)

Réseau

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