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Sophie LION

BORDEAUX

En résumé

Une expérience solide et réussie dans le marketing et le service client (customer service). Haut niveau d'intégrité et extrêmement organisée. Fortes capacités d'analyse et de communication, capacité à diriger et à motiver du personnel. Grande connaissance de la culture américaine (Franco-américaine), latine et espagnole. Trilingue en anglais (10 ans d'expatriation aux USA), espagnol et français (bilingue de naissance).

Mes compétences :
Communications
Coordination
Cours de cuisine
Cuisine
Education
Event planning
Français
Human ressources
Loisirs
Sales
Vin
Traduction anglais français
Business planning
Networking
Public speaking
Cuisine du monde
Planning stratégique
Relations Presse
Business development
Social media
Traduction espagnol français

Entreprises

  • Sophie LION Coaching - Présidente

    2016 - maintenant Life & Business Coach - Experte de la vision et du réseau (Networking / LinkedIn Expert)
    ► Coaching de Business et de Start-up
    ► Coaching de dirigeants et top Management
    ► Team building: Hackathon, Business Model Canvas
  • Sophie's Store SAS - Fondatrice et Présidente

    2013 - 2017 La Boutique en ligne Sophie’s Store www.sophies-store.com site insolite d’épicerie fine et de décoration anglo-saxon est le premier “concept store” en ligne dédié “life style” américains et britanniques disponible en Europe. Chez Sophie’s Store vous pouvez trouver des produits de qualité comme vous le feriez dans les pays locaux. Sophie Store propose des produits d’épicerie fine gourmets et gourmands. On retrouve également une gamme de produits décoratifs, accessoires et de bien être.
  • ALTEA - FORMATION - Formatrice Anglais et Espagnol

    2011 - maintenant Business English: correspondance, jeux de rôles/mise en situation, compréhension écrite et expression orale - BTS, DESS
  • APEM - Association des Petits Ecoliers de Miami - Présidente et fondatrice

    2009 - 2011 L’APEM (Association des Petits Ecoliers de Miami) est une association à but non-lucratif et de jeunesse dirigée par des bénévoles. APEM propose des cours de français après la classe. Au travers d’un programme structuré mais flexible, les enfants des classes de la petite section de maternelle à la troisième (les niveaux dépendent des écoles) ont l’opportunité d’acquérir une meilleure maîtrise de la langue française. Les cours sont à visée académique, structurés autour du perfectionnement de l’oral et la maîtrise de l’écrit, mais restent adaptés à la fin de l’après-midi.

    APEM est un programme FLAM.
    Montage du dossier et obtention d'une subvention de $40,000.

    Communication avec les autorités locales: Consulat Générale de France à Miami, Service Culturel de l'Ambassade de France Washington, Agence pour l'Enseignement du Français à l'étranger, Miami Dade and Broward County School Board of Education.

    Acteur dans le rayonnement de la langue française, par des réunions régulière sur l'éducation Française dans le sud de Miami et aux USA.

    Coordination des programmes avec les professeurs, les parents et les écoles.
    Création d'outil de communication: Site internet, Social Media, Flyer et Présentation Power Point.
    Création d'une bibliothèque informatisée de plus de 500 livres. Mise en place, gestion des livres et des dons de livres, relation avec Editeurs enfants, Editeurs presses enfants, Biblionef...

    Supervision directe: 5 personnes
  • Audemat-Aztec Inc - Worldcast Systems Group - Operations and Communications Manager

    2003 - 2010 POSTE BASE A MIAMI, USA - CREATION DE LA FILIALE US D'UNE PME SPECIALISEE DANS LA FABRICATION D'EQUIPEMENT POUR LES TELE- RADIO DIFFUSEURS.

    Operations Manager - 2003/2010
    - Relation quotidienne entre la filiale et maison mère (logistique, suivi comptable et facturation, paiements, suivi livraisons).
    - Suivi des commandes clients
    - Mise en place de procédures au sein de la filiale (RMA, Suivi SAV, Suivi de stock)
    - Mise en place de tableaux de bord entre les salariés de la filiale et ceux de la maison mère
    - Supervision directe: 8 personnes

    Communication Manager - 2003/2010
    - Organisation des salons US et Amérique latine
    - Relation Marketing et presse avec les journaux spécialisés BROADCAST US et Amérique Latine (définition des campagnes de publicité, relation avec le graphiste)
    - Rédactionnel de communiqués de presse pour la presse specialisée BROADCAST US
    - Suivi de la mise à jour du site internet sur les produits US spécifiques

    Marketing - 2003/2010
    - Suivi revendeurs sur la zone Amérique latine
    - Opérations de marketing direct (mailing US, Amérique latine)
    - Prospection US/Amérique Latine

    International PR - 2007/2009
    - Développement du plan de communication presse pour l'ensemble du groupe Worldcast Systems Group
    - Rédaction de communiqués de presse technique et conventionnelle monde (anglais, espagnol et français)
    - Organisation de conférences de presse durant les salons et les événements de la société

    Supervision directe: 7 personnes
  • ECRESO - RFTS (Worldcast Systems Group) - Marketing and Communications Manager

    2002 - 2003 DEVELOPPEMENT DES VENTES EXPORT ET DE LA COORDINATION COMMERCIALE

    Marketing:
    - création d'outil pour vente à l'export:
    * brochures commerciales Anglais/Espagnol
    * site internet Anglais
    * manuels utilisateurs Anglais/Espagnol
    * réseaux de revendeur export
    * CD-ROM, présentation PTT
    - mise en place de réunion commerciale avec rapport et suivi des actions commerciales
    - mise en place d'un logiciel de suivi commercial pour les divers commcerciaux(CRM)

    Communication:
    * relation marketing et presse avec la presse spécialisée
    * rédaction de communiqué de presse en anglais
    * organisation et suivi des salons internationaux (IBC/NAB)

    Supervision directe: 1 personne
    Obtention d'une subvention de $75,000 auprès du Ministère des Affaires Etrangères pour financement de l'action à l'export.
  • Audemat-Aztec SA - External Affairs Coordinator

    1999 - 2002 • Responsable des relations quotidiennes avec le bureau de vente USA (vente, technique, logistique).
    • Rédaction de communiqués de presse techniques (anglais et espagnol).
    • Management de l'ensemble les opérations de marketing directe.
    Supervision directe: 1 personne

Formations

  • University Of California, San Francisco (San Rafael)

    San Rafael 1997 - 1999 Associated Degree in Art - Honor Roll Student

    Certificate of Entrepreneurial Management (San-Marin College county school)
  • ESARC

    Merignac 1996 - 1997 Marketing and International Studies
  • Cambridge College (Cambridge)

    Cambridge 1995 - 1996 First and Advanced Certificate of Cambridge University
  • Université Bordeaux 4 Montesquieu

    Pessac 1992 - 1994 Law School

Réseau

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