Sophie MANDOU, 32 ans,
À la recherche d'un poste de responsable de centre de profits
Mes compétences :
Ressources humaines
Sens de l'organisation
Rédaction
Management
Esprit d'équipe
Communication interne
Relationnel
Entreprises
RL DETECTION FRANCE
- Responsable de service
2012 - maintenantMa mission fût en premier lieu de créer et développer une cellule télé marketing d'appels sortants et tout ce que cela incombe.
La création et la gestion de ce nouveau système de communication au sein de l'entreprise a permis de faire évoluer son chiffre d'affaires de manière significative en quelques années.
J'ai donc participé de très près à la stratégie de l'entreprise et à son chiffre d'affaires.
De ce fait, j'ai créé et mis en place un cahier des charges assez conséquent afin de pouvoir collecter et analyser les données nécessaires au développement des services de l'entreprise ...
J'étais chargée du recrutement, de la formation, de la gestion et du management d'une équipe de dix personnes. Je m'occupais donc des résultats des salariés tant en analyses de chiffres qu'en progression professionnelle.
J'ai également géré les plannings des commerciaux, les confirmations des Rdv, les contrôles ainsi que l'analyse exacte de ces derniers, et ce en respectant la conformité imposée par la Direction.
En relation directe et au quotidien avec le responsable de l'entreprise, nous avons développé un véritable procédé de manière à accentuer la rentabilité de la PME.
Du premier contact à la réalisation des chantiers, j'étais constamment en lien avec le client particulier.
Suite à des soucis de gestion financière, l'entreprise a été placée sous tutelle du tribunal de commerce en Octobre 2016.
Après un an de travail et lutte, le conseil du tribunal à déclaré la liquidation de l'entreprise .
Actuellement en contrat de sécurisation professionnelle je recherche un poste de responsable dans une société du bâtiment afin de mettre à profit mes capacités et mes six années d'expérience.
FUTURA 4x4
- Assistante
2012 - 2012Gestion initiale: Devis/Facturation + administratif
Web marketing: Mise en ligne et mise à jour du site Internet Négociation
Relations clients et relations fournisseurs
Gestion des commandes et des stocks
Logistique
Vente
Marketing/Communication
Skandinavian - Traiteur évènementiel
- Chef de Projet
2010 - 2011- Web Marketing : Création et développement d’une activité : Un Business sur Internet
Rédaction d’un mémoire d’intégration professionnelle : Comment réussir sur Internet ?
- Organisation d’évènements :
Rétro planning – Business plan – Communication autour de l’évènement – Relations publiques et presse
Babychou Services TOULOUSE SUD
- Adjointe de Direction
- Gestion de la Direction d’une entreprise en pépinière : Développement commercial – Elaboration d’une stratégie de communication – Organisation d’évènements – Recrutement des salariés – Management d’équipe – Prospection (clients/prescripteurs) - Activité courante de l’entreprise