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BeWays
- Entrepreneur/projet d'association
2013 - 2014
_ Parcours de co-développement managérial : faites grandir vos managers en donnant du sens
_ Démarche accréditation organisme de formation professionnel, positionnement marketing/commercial, training
_ Clients ( grands groupes et PME) : Suez Lyonnaise des eaux, Harmonie Mutuelle Santé, Handipharm, Effiliation…
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CRA-cédants et repreneurs d'affaire
- Repreneur
2012 - 2012
Porteuse de projet de reprise d'entreprise, société de prestations de services à valeur ajoutée ( conseil, formation, enseignement)
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Circular France
- Direction des Opérations
BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
2007 - 2011
Directrice nationale des Opérations – Chiffre d’affaires = 32 Millions €
Membre du Comité de Direction
Missions :
- Diriger une équipe de 55 personnes en direct (managers opérationnels, chefs des ventes, back office …), plus de 650 ETP sur le terrain et piloter les 3 secteurs d’activité : food, beauté, high tech
- Développer les compétences clés : recrutement, formation et coaching
- Développer le portefeuille clients high tech
- Définir la stratégie et le plan d’action de la direction des opérations : analyse et recommandation sur la productivité et l’organisation cible
- Participer à la mise en œuvre et l’efficacité des processus
- Piloter commercialement et opérationnellement le client SFR
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SFR
- Directeur commercial régional
2005 - 2007
Directrice Commerciale Région Centre Est (Rhône Alpes, Bourgogne, Franche Comté, Auvergne) – Chiffre d’affaires = 140 Millions €
Missions
- Manager une équipe de 35 personnes (managers et commerciaux) et les réseaux de distribution (GSA, GSS, grossistes, espace SFR indépendants et affiliés)
- Définir la stratégie et le plan d’action de la région : reporting, analyse et recommandation des moyens versus la Direction Nationale
- Négocier auprès des Grands Comptes régionaux
- Développer et animer le réseau cible de revendeurs espace SFR : amélioration de la productivité et rentabilité des magasins, création nouveaux points de vente, recrutement de nouveaux investisseurs
- Piloter les budgets et l’activité : garante de la réalisation du chiffre d’affaires et du mix de vente, arbitrage budgétaire et affectation des moyens
Résultats
- Progression de la région en ventes nettes (38% de PDM croissance nette) et en part de marché parc (31% de PDM)
- Développement massif de l’enseigne en région : dynamique d’ouvertures espace SFR indépendants = 15 en 2006 (versus 2 en 2004-2005)
- Montée en compétences des équipes commerciales sur le coaching et les techniques de vente. Recrutement de nouveaux profils commerciaux à potentiel
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SFR
- Responsable National Marketing Ventes
2003 - 2005
Missions
• Contribuer à la conception et à l’évolution des offres et promotions pour les clients « abonnés » (BU Haute Valeur)
• Piloter les modalités de commercialisation de l’offre en accord avec le Codir : responsable des prévisions de vente, définition des modalités financières de mise sur le marché (coût d’acquisition), conception des plans de lancement pour les canaux de distribution
• Manager les équipes en matriciel : gestion de projet en mode transversal : 2 chantiers de 15 à 20 personnes, « Commercialisation » et « Parcours Client »
Réalisations
• Lancement du portail de services Vodafone Live (2003) et de la 3G, nouvelle génération de téléphonie mobile (2004)
• Résultat Ventes 3G : 1000K de clients à fin 2005 vs objectif budgété : 500 K.
• Lancement en 2003 et 2005 de 2 nouvelles gammes tarifaires visant à stabiliser le revenu par client (ARPU) et fidéliser les clients « abonnés ».
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SFR
- Chef des Ventes Région Ile de France
2000 - 2002
Missions :
• Manager une équipe de 8 ingénieurs commerciaux : animation, recrutement et coaching, réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Négocier avec les enseignes clés régionales : grossistes, files locales des GSA et GSS, prestataires de services
• Développer le réseau partenaire : recherche d’investisseurs et de sites pour implanter la nouvelle enseigne espace SFR (compte d’exploitation, aide à la gestion, certification)
Réalisations :
• Résultats quantitatifs sur la période : IDF, première région de SFR à hauteur de 32% des ventes (vs objectif à 30,5%),
• Résultats qualitatifs : développement de la DN espace SFR (10 nouveaux distributeurs indépendants en 2001-2002), meilleure rentabilité (baisse de 50% des fraudes sur le périmètre de distribution)
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SFR
- Responsable Trade-Marketing Ile de France
1998 - 2000
• Elaborer les plans de communication régionaux en cohérence avec le plan media national, relais et montage d’opérations trade-marketing avec relais en magasins
• Animer les réseaux de distribution : soirées de RP, foires et salons, sponsoring d’événements (exemple : Festival du Cinéma en plein air à la Villette)
• Gérer les budgets délégués, soit une enveloppe de 3 millions € par an (presse média, radio, animations en magasins, PLV ILV…)
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Groupe Danone
- Chef de secteur Evian Volvic Pays Basque
PARIS
1995 - 1998
• Vendre et organiser : relais de la politique commerciale (référencement de la gamme, suivi des prix, animations…)
• Résultat : progression de 10% du CA hypermarchés sur l’année 1996 (tendance nationale du marché eaux minérales proche de 1%)
