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AccorHotels
- Directrice Marketing BeNeLux
Paris
2016 - maintenant
En charge des marques, de la communication, des relations presse et du développement durable:
•Management d’équipe (5 ETP) : objectifs annuels concrets et réalistes permettant de fédérer l’équipe et d’atteindre les résultats fixés, entretiens individuels d’évaluation, animation, accompagnement, recrutement et formation
•Conception, évaluation des plans marketing et des budgets : Sofitel Legend, Sofitel Hotels & Resorts, MGallery by Sofitel, Pullman, Novotel, Novotel Suites, Mercure, ibis, ibis Styles et ibis budget
•Référent marketing interne et externe (recommandations, conseils, présentations auprès des équipes locales et internationales, agences, franchisés et partenaires)
•Gestion de la communication de crise et des relations presse corporate
•Coordination et suivit des projets transverses multimarque et pluridisciplinaires AccorHotels
•Gestion en direct des projets marketing, du support hôtel et de la coordination des évènements des marques luxe et haut de gamme
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AccorHotels
- Responsable Marketing ibis, ibis Styles, ibis budget Benelux
Paris
2014 - 2016
•Conception et suivit du plan marketing des 3 marques en accord avec le budget alloué : produit & service, communication, relations presse, politique tarifaire et de distribution, fidélité, qualité et développement durable
•Développement de (nouvelles) offres et concepts en lien avec les standards par marque (produit, service et restauration)
•Prévision, exécution et évaluation des campagnes locales de communication tactique (tous leviers : on et offline, évènements)
•Construction d’une stratégie efficace à travers les réseaux sociaux et les relations presse pour assoir la notoriété des marques et supporter leur image
•Intégration, support et accompagnement des établissements en ouverture
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AccorHotels
- Responsable Marketing ibis, ibis Styles, ibis budget Pays-Bas
Paris
2013 - 2014
•Conception et suivit du plan marketing des 3 marques en accord avec le budget alloué : produit & service, communication, relations presse, politique tarifaire et de distribution, fidélité, qualité et développement durable
•Développement de (nouvelles) offres et concepts en lien avec les standards par marque (produit, service et restauration)
•Prévision, exécution et évaluation des campagnes locales de communication tactique (tous leviers : on et offline, évènements)
•Construction d’une stratégie efficace à travers les réseaux sociaux et les relations presse pour assoir la notoriété des marques et supporter leur image
•Intégration, support et accompagnement des établissements en ouverture
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AccorHotels
- Chef de projet Distribution & Communication MGallery France
Paris
2009 - 2009
Stage 6 mois
- Distribution : démarchage et gestion des partenariats distribution et suivi des dossiers, relais avec l’équipe de distribution (traditionnelle et web).
- Communication : mise en place et suivi d’actions de communication externe : création insertions publicitaires, documents de vente, e-card, mailings, support équipe marketing opérationnel MGallery.
- Commercialisation : mise en place et suivi d’actions commerciales, en relation directe avec les hôtels.
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AccorHotels
- Responsable pricing & distribution MGallery France
Paris
2009 - 2013
- Pricing & distribution : mise en place d’offres promotionnelles et développement des offres existantes (divers canaux), suivi de la production, gestion des partenariats, support plan d’actions hôtels, relais/représentant marque.
- Communication web : création et mise à jour de l’intranet marketing MGallery France, animation et mise en avant des offres et des hôtels (divers sites), réalisation des mini-sites, bannières, ecards…
- Suivi et accompagnement de l’intégration des nouveaux hôtels.
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Devoteam
- Chef de projet marketing et communication junior
Levallois-Perret
2007 - 2007
stage de 6 mois
- Organisation d'évènements marketing d'amont en aval : séminaires clients, évènements sportifs, Forum Européen de la Sécurité des Systèmes d'Information (Eurosec : 3 jours et 400 personnes)
- Coordination de l'enquête de satisfaction client web
- Participation active à la création de la plaquette commerciale
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Accor Hotels Belux
- Assistante commerciale
2005 - 2006
stage de 6 mois
- Organisation de 2 événements clients (200 personnes) : invitations, organisation du banquet, accueil
- Responsabilités : mise à jour de la base de données client, contracting, préparation réunions, traductions, rédaction de lettres de vente, gestion du stock, prospection clients…
