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Sophie RÉGULIER

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Mes compétences :
Tenue et gestion du fichier clients
Réception et mise en rayon des produits
Traitement et suivi des commandes et devis
Technique de vente en magasin et par téléphone
Traitement des réclamations et litiges
Reporting informatique
Accueil client physique et téléphonique
Maitrise des logiciels bureautiques (pack office,
CRM, Ciel Gestion Commerciale
Tableaux de bords
Plateforme collaborative
Prestashop
Wordpress
Newsletter(mail chimp)
Microsoft Word

Entreprises

  • Eiffage Énergie Systèmes - Assistante ADV

    Vélizy-Villacoublay 2019 - maintenant Saisie des heures des collaborateurs.
    Gestion administrative des marchés, réponse aux d'appel d'offres.
    Saisie des éléments en vue de la facturation.
    Divers travaux administratifs.
    Secrétariat.

  • FERRE HOTELS - Assistante Chargé d'Affaires Service Travaux

    RENNES 2016 - 2018 Gestion du planning des techniciens ainsi que leurs frais (transport et matériel),
    Négociation de devis,
    Gestion des commandes et des délais de livraison,
    Relance fournisseurs,
    Vérification des factures de travaux par rapport aux devis et aux travaux réalisés,
    Suivi du coût des travaux par chantier,
    Suivi des commissions de sécurité,
    Mise en place de procédures pour suivre le remboursement des assurances et assurer ce suivi,
    Divers courriers administratifs et classement.

  • EIFFAGE ENERGIE THERMIE OUEST - Assistante Administrative Commerciale stage

    Vélizy-Villacoublay 2016 - 2016 Ce stage m'a permis:
    de mettre à jour le mémoire de l'entreprise, les CV interne des collaborateurs,
    de tenir le standard,
    d'apprendre à préparer et à répondre aux appels d'offres,
    de faire de la prospection téléphonique suite à une veille commerciale,
    organiser une action commerciale

  • Legallais - Vendeuse magasin

    Hérouville-Saint-Clair 2012 - 2014 Technique de vente en magasin
    Accueil client physique
    Réalisation de Devis et de Commande
    Logistique, Réception
    Mise en rayon des produits: Quincaillerie, Outillage, Plomberie, Électricité

  • Castorama - Vendeuse Secteur Technique

    Templemars 2007 - 2009 Vendeuse au rayon électricité, d'automatisme de portail, de volet et d'alarme et quincaillerie.
    Mise en rayon
    Conseil client
    Inventaire

  • Teleperformance France - Télévendeur assurance décès

    Asnières sur Seine 2006 - 2006

  • DESCOURS & CABAUD Beauplet Industrie - Vendeuse comptoir

    2005 - 2006 Technique de vente en magasin
    Accueil client physique
    Logistique et Réception des marchandises
    Mise en rayon des produits, Quincaillerie, Outillage, Plomberie...

Formations

  • AFPA RENNES

    Rennes 2015 - 2016 Obtenu Titre professionnel Niveau III

    Traitement et suivi des commandes et des devis,
    Tenue et gestion du fichier clients,
    Traitement des réclamations et litiges,
    Reporting informatique,
    Maîtrise des logiciels bureautiques (Pack Office, Internet)
    CRM, Ciel Gestion Commerciale
    Usage des outils collaboratifs (Google drive, Mind mapping, flux RSS) et des réseaux sociaux.

  • CFA Des 3 Villes

    Laval 2003 - 2005 BEP Vente

  • Lycée Raoul Vadepied (Evron)

    Evron 2001 - 2003 CAP BEP

  • Collège Emmanuel De Martonne (Laval)

    Laval 1996 - 2001

Réseau

Annuaire des membres :