Mes compétences :
Anglais courant
Autonomie
Culture
Experience internationale
Gestion de projets
Management
Marketing
Strategic
Teamwork
Gestion de la relation client
Entreprises
The Financial Times - Londres
- Senior Regional Account Manager
2014 - maintenant
Crédit Agricole Centre Est - Lyon (69)
- Conseiller Financier
Montrouge2010 - 2013
Volvo Parts Logistics - Lyon (69)
- Gestionnaire approvisionnement
2009 - 2009VPLL fait partie des 3 magasins centraux de Volvo Parts Europe, incluant une activité d'approvisionnement et de gestion des stocks.
- Garantie d'une bonne disponibilité des pièces SAV de Renault Trucks
- Rationalisation du capital stock immobilisé
- Réapprovisionnement des pièces détachées dans les magasins supports et régionaux
BioEvents - Lyon (69)
- Chargée de Clientèle bilingue anglais
2009 - 2009BioEvents organise tous les deux ans à Lyon la convention d'affaires Internationale en biotechnologies "BioSquare".
- Gestion d’un portefeuille de clients et prospects pour l’évènement (3000 fiche gérées)
- En charge des pays suivants: Etats-Unis, Allemagne & Danemark,Japon & Singapour
- Accueil des participants & gestion des agendas via le logiciel de partnering
2008 - 2008BSI a été créée en 2000 pour assister les entreprises dans leur développement international en Chine. BSI est spécialisé dans les biens de consommations et industriels.
- Elaboration d'un plan de communication & des supports d'aide à la vente (brochures, cartes de visites, fiches produits)
- Mise à jour du site Internet
- Participation au lancement de nouveaux produits : slogan, argumentaire fiches produits, recherche de partenariat, catalogues d'échantillons, showroom
- Recherche de partenaires avec la création de bases de données
- Analyse de la concurrence dans le secteur
- Réalisation d'études de marchés et d'un diagnostic managérial de l'activité
Red Planet Marketing - Cobra Group PLC - Londres GB
- Sales Representative
2007 - 2007Filiale du groupe Cobra plc, Red Planet Marketing est spécialisée dans le marketing direct promotionel des secteurs de charités, services financiers et loisirs. Elle permet aux entreprises de développer l'acquisition de nouveaux clients tout en délivrant un service client de qualité.
- Conseil et vente d'assurances complémentaires de santé
- Représentation des clients dans les centres commerciaux et stations de trains
2006 - 2006Pricoa Relocation France est l'une des deux plates-formes européennes du groupe Prudential Financial. Prestataire de services de Mobilité Internationale, Pricoa Relocation assiste les entreprises et les cadres dans leur démarche.
- Organisation et promotion de Pricoa lors du Salon de la Mobilité Internationale au CNIT- Paris
- Mise en place et communication de "Petits Déjeuner Professionnels Interculturels, thèmes: "Développement en Inde et Brésil"
- Veille concurrentielle sur Internet
- Amélioration sur Access du Rapport Qualité destiné aux clients dans le cadre de la norme ISO 9001.
Samsara Café - Lyon (69)
- Chargée de Communication
2005 - 2005Salon de thé asiatique et bar Lounge, culture cambodgienne, situé au cœur du centre de ville de Lyon.
- Organisation d'évènements culturels au sein du Cafe (Exposition de peintures)
- Gestion des nouveaux visuels commerciaux (carte de visites, carte des boissons)
- Réalisation d'une enquête de satisfaction client
- Amélioration de la relation avec la clientèle via la mise en place de "Newsletters" régulières
GrandOptical - Lyon (69)
- Conseillère clientèle
2004 - 2004Membre du Groupe Grand Vision, GrandOptical est un magasin général d'optique qui propose un service unique de fabrication de lunettes en 1 heure.
- Accueil de la clientèle
- Conseil et vente au rayon optique solaire /luxe