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Soraia DA SILVA

MONTPELLIER

En résumé

J'ai réalisé l’importance d’aller au bout de mes ambitions. Actuellement admissible en 3éme année de bachelor Ressource Humaines, il est important pour moi d’une part, d’acquérir de nouvelles compétences et d’autre part, obtenir autonomie et responsabilité au sein de mon futur poste. Dans ce contexte, je suis à la recherche d'un employeur pouvant m'accueillir en contrat d'apprentissage.

Possédant de bonnes notions d'informatique, je suis à l'aise avec l'utilisation des logiciels Microsoft Word, Excel et Powerpoint. Dotée d'un grand sens de l'organisation, je suis rigoureuse, consciencieuse et dotée d'un très bon relationnel. En ce sens je souhaiterais vivement rejoindre une entreprise, qui me permettrait de mettre en oeuvre, les moyens nécessaires pour satisfaire à la performance et aux attentes .

Pour finir, je suis très enthousiaste et motivée . Par ailleurs il ne fait aucun doute que je m’investirai efficacement au sein de l'entreprise qui souhaitera me donner ma chance.


J’espère vivement que mon profil saura solliciter votre intérêt.

Mes compétences :
Apprécier les résultats d’une intervention sociale
Fidélisation client
Concevoir et mener des actions de groupe
Elaborer et mettre en place un plan d’aide négocié
Environnement Windows Seven, 8.1 et 10
Maîtrise Office 2003, 2007, 2013
Gestion des stocks et Gestion des emails
Mise en rayon, inventaire, démarque
Evaluer une situation et identifier un besoin
Gestion des encaissements et décaissements
Accompagner des actions collectives et individuell
Maitrise aides sociales et organismes du secteur s
Accueil et conseil client
Facing
Environnement Osx

Entreprises

  • Centre socio-culturel Gutenberg - Travailleur Social

    2013 - 2014 Mission : Accueillir, accompagner et suivre les personnes en difficulté afin de favoriser la stabilisation de leur situation et apporter une solution adaptée

    Activités clés :
    • Accueil Intervention et accompagnement social
    • Gestion administrative de l’association
    • Actions sociales, collectives et individuelles
  • Maison Relais Gestare - Travailleur Social

    2012 - 2013 Mission : Apporter une aide aux résidents afin de retrouver un équilibre de vie et favoriser le maintien de leur autonomie.

    Activités clés :
    • Organisation d’activités collectives
    • Accompagner les personnes dans leurs démarches
  • SAS Mirand, Intermarché, Juvignac -  Hôtesse de caisse

    2012 - 2016 Mission : Assurer dans un esprit d’accueil et de respect du client l’enregistrement et l’encaissement de tous ses achats ainsi que participer activement à la réussite économique du magasin.

    Activités clés :
    • Accueil
    • Enregistrement et encaissement
    • Fidélisation
  • Le Merle Bleu - Vendeuse

    2010 - 2010 Mission : Promotion de la marque à travers la relation client et développement du chiffre d’affaire.

    Activités clés :
    • Gestion du magasin
    • Facing
    • Accueil, conseil et vente

Formations

Réseau