Menu

Soufiane BOUANFIR

Paris

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • TERSEA - Service après-vente BUT

    Paris 2015 - 2015 Mes taches :
    Service après vente pour magasin BUT
    Service Back-office et Commerciale pour le compte de BUT

  • LycaMobile - Téléconseiller/ Supersviseur

    Paris 2014 - 2014 Responsable de groupe « superviseur »
    Réception d’appel Service client et activation des cartes Sim

  • ALLOwin - Agent commercial//superviseur chez lycamobile

    2013 - 2014 Emission d’appel pour pages jaunes ( prise de RDV et ventes )
    Responsable de groupe « superviseur » pour opérateur Lyca mobile (Activation des cartes Sim)

  • Groupe B2S - Teleconseiller

    MAINg 2012 - 2013 Réception d’appel Service technique ADSL Orange Et assistant de plateau

  • Intelcia - Chargée d'affaire SOLUTIONS 30(ex PC 30)

    Casablanca 2011 - 2012 PC30 SOLUTIONS Chargées d’affaires :
    Planifications et suivi des RDV des techniciens pour les opérateurs téléphoniques
    Assistant techniques et chargé de produit :
    Interventions Techniques avec les clients en ligne pour l’installation informatique
    Création et planifications des interventions pour les B to B
    Suivi des rapports d’interventions avec nos clients et les techniciens de société (Samsung, Sharp, Infodis et Computacenter) et les techniciens PC30

  • Phone Group - Service technique

    Casablanca 2010 - 2011 service technique mobile pour l’opérateur SFR

  • Air Arabia Maroc - Service clients

    Casablanca 2009 - 2009 je travaillais avec Nord Contact le prestataire de la compagnie Air Arabia Maroc
    Mes taches : Réception d’appel pour le compte de la compagnie AIR ARABIA
    Réservation, Vente des billets, Réclamation, Alertes, Annulation

  • RADISSON BLU hotel dubai média city - Assistant manager

    2006 - 2008 Assistant Manager et Commercial Au Restaurant Bar TAMANYA TERRACE
    Inventaire des boissons au bar
    Suivi et calcul des recettes quotidiennes
    Préparation des cocktails classiques et internationaux, création de nouveau cocktail à la demande du client
    Préparation des cartes de boissons
    Supervision du ménage et respect des règles d 'hygiène
    Vérification du personnel
    Suivi des réservations
    Organisation des événements et soirées à thèmes
    Réunion du personnel et briefing
    Restaurant Italien CERTO
    Responsable de mise en place
    Suivi des réservations
    Serveur au Bar TAMANYA Terrace

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :