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Sourinam PANYA

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows Server
Mac OS X
Debian
Administration Windows 2008

Entreprises

  • DMP Informatique - Technicien Informatique

    2019 - 2019 - Assistance téléphonique aux médecins et télémaintenance sur progiciel de santé.
    - Dépannages et déplacements dans la région bordelaise.

  • GEB SAS - Administrateur Système

    2008 - 2019 - Assure la maintenance préventive et curative des serveurs (log, messages d'erreurs, espace disque)
    - Administration système (création / modification de comptes AD, mots de passe, Sécurité NTFS, Analyse des logs, Gestion de l'espace disque des différents serveurs et infrastructure de stockage, actualisation des patchs de sécurité Microsoft sur les pc et serveurs, etc...)
    - Programme les sauvegardes
    - Assure l'exploitation quotidienne (changement des cartouches de sauvegardes et vérification des sauvegardes)
    - Dépanne et assiste les utilisateurs pc et mac
    - Assure le diagnostic, la réparation et la réinstallation micro, software et hardware
    - Déploiement des nouveaux micros
    - Réalise la mise à jour des différents logiciels
    - Développe, maintiens les applications web et Windows
    - Réseau (Brassage des prises réseau pour l'informatique et la Toip)
    - Assure la veille technologique

  • Carlson Wagonlit Travel - Technicien support

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2008 Technicien support niveau 2 :
    Expertise sur les tickets escaladés N1
    Rédaction de procédures : Master workstation et installations software
    Création de packages d’installation software
    Administration : création de comptes Active Directory + messageries MS Exchange 2003 + Droits d’accès Windows Server 2003
    Support Utilisateurs VIP : dépannage sur ipaq et blackberry

  • HELPLINE - Technicien hotline

    Nanterre 2004 - 2004 Technicien hotline au support sécurité Microsoft (SSII Helpline - Ivry s/ seine):
    Assistance téléphonique grand public virus: désinfection/prévention

  • Groupe InVivo - Technicien support

    Paris 2003 - 2004 Technicien support au département agronomique – Sté Invivo (Paris 16ème)
    Assistance auprès des coopératives sur l’utilisation du logiciel Osmose
    Prise d’appel, saisie et suivi des incidents

  • FINANCIERE MEESCHAERT - Technicien support en contrat de qualification

    Paris 2001 - 2003 Technicien support en contrat de qualification - Sté Financière Meeschaert (Paris 2ème)
    - Gestion au quotidien du bon fonctionnement d’un parc de 300 machines
    Assistance auprès des utilisateurs : prise d’appel, saisie et suivi des incidents
    Coordination des opérations de maintenance en relation avec les fournisseurs
    Installation de postes informatiques et téléphoniques : depuis le câblage jusqu’à la configuration de logiciels
    Interventions sur serveurs Windows : antivirus et clonage Ghost
    Gestion des consommables informatiques

Formations

Réseau

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