maintenant-Gestion d’un centre de profit : Maitriser la rentabilité et le développement de l’agence
o Définir le budget annuel et prendre les mesures adaptées en fonction des évolutions constatées
o Adapter et répartir les moyens de l’agence pour la réalisation des affaires
-Gestion des relations clients : Satisfaire le client Maître d’Ouvrage et ses représentants
o Suivre le relationnel avec les principaux clients de l’agence
o Définir les objectifs de chaque chargé d’affaires
o Assurer les attributions de Responsable Commercial au niveau de l’agence
-Gestion RH : Adapter et améliorer les compétences du personnel ainsi que son employabilité
o Vérifier les l’état des qualifications du personnel
o Vérifier l’état du suivi médical et des aptitudes
-Gestion de la Sécurité : Améliorer la sécurité
o Diffuser et commenter au sein de l’agence les notes et procédures composant le système qualité
o Vérifier l’application, l’efficacité et l’efficience du système qualité
