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Stéfan KOPANSKI

MASSY

En résumé

Avec une expérience de plus de 20 ans dans les Télécoms dont 13 ans dans le Conseil, en particulier dans les domaines des Communications Unifiées, Centres de Contacts et Relation Client, j'ai acquis une vision à 360° des enjeux IT, c'est-à-dire à la fois côté fournisseurs et côté clients et utilisateurs finaux.

Les divers postes de responsabilité occupés au cours de mon parcours professionnel, le développement d’offres de Conseil, le côtoiement des acteurs des marchés Télécoms & IT, et les nombreuses missions de transformation menées auprès de grands comptes tels que SFR, Orange, La SNCF, Siemens, Servier, Vallourec, Cetelem, BNPP ou encore la Société Générale, m’ont permis de tisser un réseau de relations professionnelles de confiance, véritable levier de développement d’activité.

Mes compétences :
Business Développement d’offres
Commercial : responsabilité de compte
Conseil Stratégie IT
Management projets
Expertise CU et Contact Centres
Conseil IT
Communications unifiées
Télécommunications

Entreprises

  • Ericsson - Manager Conseil IT

    MASSY 2013 - maintenant
  • Devoteam Consulting - Principal - IT Consulting

    Levallois-Perret 2004 - 2013 Développement commercial et responsabilité de compte Servier
    Développement de l’activité de conseil : offres Communications Unifiées, Vidéoconférence, Télétravail, Solutions Collaboratives.
    Animation du Pôle d’excellence « Télécoms et communications Unifiées », événements (petits déjeuners, tables rondes)
    Management et mentorat de consultants. Responsable de stagiaires
    Direction de Missions, Direction de Projets
  • Cesmo - Directeur Activité Télécoms – Conseil IT

    2000 - 2004 Management consultants et recrutement
    Direction de Missions
    Direction de Projets
  • DASSAULT Automatisme & Télécommunications - Responsable Support Activité Modem Câble

    1999 - 2000 Marketing de l’offre Modem Câble
    Responsabilité du processus de réponse à appels d'offres,
    Conseil clients, suivi des partenaires MOE (vente indirecte)
  • Alcatel Business Systems - Responsable Support avant-ventes international

    1996 - 1999 Responsable du support de la zone Afrique (EMEA) auprès des entités locales. Formation
    Spécialisation dans les solutions de communications d’entreprise Voix/Données Large Systems (A4400) et dans les solutions de traitement vocal (SVI, MU, Mevo)
    Réponses aux A.O
  • Alcatel Business Systems - Ingénieur de Développement Logiciel

    1992 - 1995 Développement & maintenance de la couche réseau du PABX A4300L (Large System)
    Responsable qualité ISO-9001 du projet A4300L
  • Barphone - Ingénieur de Développement Logiciel

    1991 - 1992 Spécialisation RNIS (LAP-D, Q931). Développements couche Réseau (Niv 3 OSI) sur PABX Generis.
    Participation aux évolutions des normes RNIS VNx (groupe de travail CSE–V9 CNET - France Télécom).

Formations

  • Université Du Maine MIME

    Le Mans 1988 - 1990 Maîtrise Micro-Informatique Micro-Electronique

    Formation en informatique fondamentale (Méthodologie, Théorie, …) - Option « Intelligence Artificielle »

Réseau

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