Avec une expérience de plus de 20 ans dans les Télécoms dont 13 ans dans le Conseil, en particulier dans les domaines des Communications Unifiées, Centres de Contacts et Relation Client, j'ai acquis une vision à 360° des enjeux IT, c'est-à-dire à la fois côté fournisseurs et côté clients et utilisateurs finaux.
Les divers postes de responsabilité occupés au cours de mon parcours professionnel, le développement d’offres de Conseil, le côtoiement des acteurs des marchés Télécoms & IT, et les nombreuses missions de transformation menées auprès de grands comptes tels que SFR, Orange, La SNCF, Siemens, Servier, Vallourec, Cetelem, BNPP ou encore la Société Générale, m’ont permis de tisser un réseau de relations professionnelles de confiance, véritable levier de développement d’activité.
Mes compétences :
Business Développement d’offres
Commercial : responsabilité de compte
Conseil Stratégie IT
Management projets
Expertise CU et Contact Centres
Conseil IT
Communications unifiées
Télécommunications