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Stéphane BEUNEL

VITRÉ

En résumé

Ayant été Responsable des travaux , Responsable Produits, puis avant vente auprès de 50 commerciaux
Responsable d'un centre de profits comptant 6 personnes ( techniciens, commerciaux, administratif )
Commercial B to B et B to C.
J'ai de l'expérience dans le management de personnel,le respect des objectifs fixés, l’assistance technique, commerciale, la relation commerciale et clients
Volontaire, dynamique, courageux, ayant comme objectif la satisfaction du client, la montée en compétence de mes équipes, je souhaite mettre à votre disposition mes expériences.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Gestion des ressources humaines
Planification
Communication
Organisation du travail
Animation de formations

Entreprises

  • Webhelp - Conseiller clients Bouygues Télécom

    2017 - maintenant
  • VIRAGE CONSEIL DISTRIBUTION - VRP EXCLUSIF

    2016 - 2016 Prospection terrain, chez les particuliers.
    Animations commerciales dans les Grandes Surfaces, Salons, Foires, afin de vendre des abonnements aux journaux du groupe Ouest-France.
  • megAgence - Consultant en Immobilier Indépendant

    LE MANS 2015 - 2017
  • Atelier Cordo-Services - Création d'une société

    2014 - 2015 Création d'une SARL avec mon ex- compagne, afin d'ouvrir sa cordonnerie.
    Réparation de chaussures, couture sur cuir, produits d’entretien, fabrication et création
    de maroquinerie en cuir en pièce unique, changement curseur et fermeture éclair.......
  • C.T.O - Groupe TC - - Responsable centre de profits - Responsable commercial secteur Est

    2009 - 2014 * Gestion commerciale administrative et technique de la filiale, 500K€/AN
    * Manager, former les trois techniciens, réaliser les plannings d'interventions
    * Assister les techniciens lors de la mise en service et de la formation des produits
    * Diriger, former l'équipe de deux commerciaux, valider les offres proposées
    * Négocier l'achat des produits auprès des fournisseurs
    * Gestion d'un portefeuille clients ( 135K€/AN)
    * Relations avec les clients et les sous-traitants
    * Suivi et développement du portefeuille clients type T.P.E- P.M.E ( environ 800 )
    * Etablir et négocier les offres commerciales ( 30 % de signature )
    * Réalisation d'offres Opérateur ( fixe, mobile, internet) 45% de signature

  • Siège du Groupe TC à Cesson-Sévigné - Responsable Produit télécoms TPE - PME

    2006 - 2009 * Prendre en charge les dossiers, afin d'assister les 50 commerciaux du Groupe
    * Rechercher et valider les produits les mieux adaptés aux besoins des clients
    * Rencontrer les clients, pour présenter les solutions ( T.P.E - P.M.E )
    * Effectuer des démonstrations produits aux clients, afin de valider les solutions
    * Former, assister les commerciaux et intégrer les nouveaux arrivants
  • Groupe TC, secteur de : Rennes, Vitré, Redon , Fougères ,Chateaubriand - Responsable des travaux -

    1998 - 2006 * Réaliser les plannings d'intervention des techniciens (12 )
    * Visiter les chantiers pour validation avant l'intervention (T.P.E - P.M.E)
    * Assister, manager et former les techniciens ( 12 )
    * Négocier avec les fournisseurs et le siège Social l'approvisionnement des produits
    * Relations avec les Opérateurs et les sous-traitants
    * Former et assister les clients à l'utilisation des produits installés
  • Groupe TC - Technicien d'installation télécoms -

    1989 - 1998

Formations

  • Ecole Centrale De Lille

    Villeneuve D'Ascq 2015 - 2015 Certification d’obtention de l'examen

    Formation à distance sur internet,en E-learning
    Sous forme de vidéo, avec un Quiz noté suite au visionnage de chaque vidéo
    Examen finale après six semaines
  • Lycée Coëtlogon

    Rennes 1983 - 1985 Niveau V

    Electrotechnique Option E « Installateur dépanneur en télécommunication »

Réseau