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Econocom
- Ingénieur d'exploitation
Puteaux
2017 - maintenant
ADMINISTRATION DES APPLICATIONS ATELIER INSTALLÉES SUR LES SERVEURS LOCAUX AU SITE.
TRAITEMENT DES INCIDENTS ET DES PROBLÈMES LIES A CES APPLICATIONS.
INSTALLATION DE NOUVELLES APPLICATIONS ET DE NOUVEAUX ATELIERS .
TRAITEMENT DES DEMANDES D’ÉVOLUTION CONCERNANT CES ATELIERS.
PRODUCTION, INGÉNIERIE ET ADMINISTRATION SYSTÈME.
Domaine Fonctionnel: WINDOWS, VMware,LINUX, UNIX.
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DSIC MINISTERE
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
2014 - 2015
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Ministère de l'Intérieur
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
Paris
2014 - 2014
Mission: Participation à la réalisation de différentes taches en vue du démarrage de la Production.
Participation aux phases AMONT de la MEP.
Mise en place des applications informatiques et de son exploitabilité.
Installation des applications sur les plates-formes de PRE-PRODUCTION.
Vérification du bon fonctionnement des outils d'exploitation.
Tests d'exploitabilité.
Traitement des tickets d'incidents dans l'outil ARS.
Surveillance du bon fonctionnement des applications ( croissance,batchs, sauvegardes) .
Gestion des incidents.
Elaboration du premier diagnostic.
Intervention en second niveau ( Analyse et résolution).
Rédaction des documents opérationnels ( fiches de procédures, mode opératoire à l'attention de la supervision " pilotage").
Réception et installation des packages sur les plateformes de Formation et Production.
Conception et développement des scripts pour automatiser la surveillance et l'exploitation des applications.
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G2R FORMATION
- EN FORMATION
Paris
2013 - 2013
Management général : fixer des objectifs (Méthode SMART), s'approprier les enjeux de la relation manager/managé, gérer les résistances au changement, identifier les clés de la motivation, développer l'esprit d'équipe, accompagner les mutations et élaborer un profil de poste.
Mener des entretiens : recruter, intégrer, motiver ou remotiver, évaluer, apprécier et recadrer.
Management d’équipe : savoir mobiliser son équipe, développer l'esprit d'équipe, savoir transmettre du sens et de la vison, Faire adhérer favoriser l'imagination et transmettre les valeurs de l'entreprise.
Communication : apprendre à communiquer, communication non violente.
Gestion des conflits : identifier les sources de conflits et les désamorcer.
Droit du travail : fonction RH, GRH/GPEC, plan de formation, recrutement et rémunération, législation, formation professionnelle continue, DIF, CIF et VAE.
Fonction encadrant : adopter la bonne posture managériale, développer un comportement assertif, dynamiser son équipe, élaborer une vision et la faire partager, construire une relation gagnant/gagnant, évaluer le potentiel de son équipe, apprendre à déléguer, gérer et canaliser les émotions.
Conduite de réunion : animation et prise de parole avec aisance.
Anglais : oral et écrit (Examen de TOEIC).
Informatique : MS Project.
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GROUPE CAISSE D'EPARGNE
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
2012 - 2013
Mise en place en préproduction des applications
Validation de l'exploitabilité des applications, fournie par les équipes éditions et études
Assurez la mise en production
Superviser et vérifier l'état des ressources informatiques
Réaliser les sauvegardes et les archivages de données
Gestion des flux ( CFT)
Développement, intégration, industrialisation, et automatisation des applications.
Création de scripts en kornshell
Création des chaines en préproduction sous CONTROL/M V6.4.01
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IT-CE ( INFORMATIQUE & TECHNOLOGIES CAISSE D'EPARGNE)
- ADMINISTRATEUR D'EXPLOITATION/ANALYSTE D'EXPLOITATION
2012 - 2013
Mettre en prè production et valider l'exploitabilitè des applications fournies par les équipes études.
Mettre en place et faire évoluer les environnements.
Gérer le fonctionnement des traitements applicatifs sur la pré production.
Assurer les mises en production.
Fournir les consignes et paramètrage pour le pilotage.
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ADECCO EXPERTS
- Coordinateur de projets & Chargé d'affaires
Villeurbanne
2010 - 2011
Au sein d'une équipe de 6 personnes ( Interface entre les équipes d'administrateurs UNIX/CONTROL/M/SAP/WINDOWS/DBA ) pour la mise en place du projet (SIMM)
Suivi de la production UNIX et SAP
Attribution des consignes au différentes équipes
Travail sur M/S PROJECT.( Taches, ressources Hommes jour)
Point de production Journalier et Hebdomadaire ( Conférence ).
Environnement technique : HP-UX V11, WINDOWS 2006 /CFT/ PATROL/CONTROLM/XFB/SAP-R3/HP-UXV11/TSM/ORACLE 10G
)
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ADECCO EXPERTS
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
Villeurbanne
2009 - 2010
Prise en compte des incidents remontés par le pilotage
Analyse,diagnostic et résolution ou escalade des incidents sous quatre heures
Mise à jour de l'outil de gestion de tickets
Prise en compte des changements en environnements d'homologation et production
Réalisation des mises en homologation et mises en production
Proposition d'automatisation des taches récurrentes et mises en œuvre
Environnement technique : HP-UX V11, SQL,IBM AS400,Windows 2003.2006,CONTROLM/NAGIOS.
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ADECCO EXPERTS
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
Villeurbanne
2009 - 2009
* Contrôle et suivi des traitements. ;
* Vérification des résultats et de leur conformité ;
* Lancement des traitements (COTRE/ PPM) ;
* Paramétrage des traitements (OPENPROCESS V3.2.0 SCHEDULER) ;
* Exploitation des logiciels financiers ;
* Gestion des sauvegardes (HP-UX V11/AS400) ;
* Gestion des incidents, suivi et reporting à la Direction ;
* Envoi quotidien de rapport de synthèse de production ;
* Fonctionnement des flux EDI (ALMACOM /PILOT5/CFT V2.4.1)
Environnement technique : UNIX, SQL, COTRE, IBM AS400
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DEXIA INVESTOR SERVICES BANK S.A
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
2008 - 2008
* IT testing/IT business ;
* Tests, validation, recette sur les échanges de flux Financiers. ;
* Création de Scripts et de MEP.
* Contrôle et suivi des traitements. ;
* Vérification des résultats et de leur conformité ;
* Gestion des incidents, suivi et reporting à la Direction ;
* Envoi quotidien de rapport de synthèse de production ;
Environnement technique : TOAD, BODI, FERMAT7.2, UNIX SUN SOLARIS V8, ORACLE10 G, SQL
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MUTUALITE FRANCAISE
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
Paris
2007 - 2008
* Déployer le réseau NOE auprès des mutuelles ; ;
* Procéder à l'homologation des logiciels de communication ;
* Prendre contact avec les mutuelles et Professionnels de Santé ;
* (afin d'établir le planning des tests techniques de connexion ;)
* Réaliser les paramétrages techniques dans les logiciels ;
* Valider la connexion avec les partenaires et procéder aux tests ;
* Valider la conformité des données avec les normes en vigueur ;
* Diagnostiquer les dysfonctionnements et apporter les corrections ;
* Assurer une assistance technique auprès des Mutuelles ;
Environnement technique : UNIX HP-UX, CFT, $UNIVERSE
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Groupe FITEC COURBEVOIE
- FORMATION ADMINISTRATEUR
2006 - 2007
* FORMATION ADMINISTRATEUR UNIX /ORACLE / WEBSPHERE
Certificat de Compétences Professionnelles (Réussite des épreuves à l'examen)
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ADECCO EXPERTS
- TECHNICIEN D'EXPLOITATION
Villeurbanne
2006 - 2006
* Planification des travaux
* Surveillance des jobs
* Analyse des logs /jobs incidentés ;
* Organisation et optimisation des traitements ;
Environnement technique : AIX 3.5 (UNIX) Control/M/ECS Version 6.02.01, DOS VSE VTAM CICS (15H22H/5H Nuit)
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GEMINI DIVISION
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
2004 - 2005
Contexte : 80% de la Production était en MVS. Donc interface entre les Ingénieurs de production MVS et moi
* Surveillance du centre Serveur télématique de premier niveau.
* Contrôle et suivi du bon fonctionnement des applications du Centre Serveur
* Remontée des problèmes (équipes système, coordination.)
* Surveillance des batchs lancés par CA UNICENTER. ;
* Vérification des logs des batchs, par Intranet. ;
* Détections des bugs/dysfonctionnements, avec correction si possible, et relance du batch. ;
* Transferts de fichiers (FTP, mail).
* Restauration de fichiers (TSM). ;
* Travaux à la demande (MEP, copies de fichiers, transferts de fichiers de serveurs à serveurs, via RCP d'arborescences à arborescences.)
* 10 Vérification des résultats et de leur conformité ;
* 11 Gestion des incidents, suivi et reporting à la Direction
* 12 Envoi quotidien de rapport de synthèse de production
Contexte : Exploitation MICRO
* Surveillance des applications QUID (Postes Windows 98/NT4) ;
* Relation avec le service Développement micro. ;
* Exploitation éditique (Conception de documents, surveillance des applications (ALEXMAIL), relance de l'application sur Incident.
* Suivi et reporting ;
* Coordination avec les équipes Etudes ou production MVS.
Environnement technique : UNIX-SOLARIS Version 5.8, SQL, AUTOMATE D'EXPLOITATION CA UNICENTER 3.1, Connaissance MVS
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GROUPE DUMAS
- TECHNICIEN D'EXPLOITATION
2004 - 2004
* Planification des travaux
* Surveillance des jobs
* Analyse des logs /jobs incidentés ;
* Organisation et optimisation des traitements ;
Environnement technique : HP-UX version 11.00HP3000/MPE ix 6.5/SYS-ADMIRAL version 2.3
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GRETA (LA DEFENSE) CAP
- ISM STAGE DE FORMATION
2003 - 2003
* Gérer et suivre un projet avec des outils informatiques. ;
* MS Project/gestion de projet ;
* Etre capable de maitriser des outils informatiques dans les objectifs, de présenter un projet (Powerpoint), de le suivre avec les logiciels MS-PROJECT et EXCEL, et d'assurer des rapports intermédiaires ou finaux de qualité. ;
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BOURJOIS
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
Paris
2003 - 2003
* Contrôle et suivi des traitements. ;
* Vérification des résultats et de leur conformité ;
* 10 Gestion des incidents, suivi et reporting à la Direction
* 11 Envoi quotidien de rapport de synthèse de production
Environnement technique UNIX, AIX 4.3 /4.2 CONTROL.M (Interface NT)
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EDF ORLEANS
- ANALYSTE D'EXPLOITATION UNIX & RESPONSABLE D'EXPLOITATION
2003 - 2003
* Gestion au quotidien des équipes de jour et de nuit ;
* Supervision des plannings humains et techniques ;
* Assurance de la bonne exécution de la prestation de jour et de nuit ;
* Mis en place des plans d'action et leurs suivis ;
* Organisation des réunions d'équipe ;
* Garant du maintien à jour des consignes de jour et de nuit
* Analyse des comptes rendus émis par l'équipe Niveau 1 (exploitation)
* Surveillance console HP OPEN VIEW ITO (184 serveurs AIX 4.3.3)
* Gestion des sauvegardes NETWORKER (incident, robot, lecteur,
* 10 Analyse problème sauvegarde, gestion de support, clonage, système)
* 11 Saisie des incidents et demande de travaux dans ARS (outil de gestion)
* 12 Activité d'administration et d'exploitation UNIX/NT (FS/VG créations/modifs)
Environnement technique UNIX, SQL, NT, AIX, NETWORKER
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SOCIETE GENERALE
- ANALYSTE D'EXPLOITATION UNIX
PARIS
2001 - 2002
* Supervision de l'exploitation
* Test et recette des applications ;
* Planification de traitement sous CONTROL-M/ECS ;
* Suivi des bases de Production
* Mise en place des dossiers d'exploitation ;
* Interlocuteur technique auprès des utilisateurs et des équipes de développement
* Rédaction des dossiers de consignes à destination de l'équipe de pilotage
Environnement technique UNIX, CONTROL -M /ECS
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FRANCE TELECOM MOBILE
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
2000 - 2001
* Exploitation des serveurs UNIX RS 6000 (sauvegarde, restauration, pratique du KornShell)
* Contrôle des remontées d'alerte via SYSAUTO et SYSFOCAL
* Contrôle des transferts CFT (partenaires, identifiants)
* Analyse des traitements après résultats (si problème) ;
* Exploitation des AS 400 ;
* Saisie d'incidents dans le cahier d'exploitation ;
* Résolution d'incidents avec équipe ingénierie (interface)
* Mise en phase de test, puis production de différentes applications sur UNIX (mise en production, élaboration de procédures, tests et production)
Environnement technique : RS 6000 - AIX - AS 400 - UNIX- KORNSHELL - CFT
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EDF
- ANALYSTE D'EXPLOITATION UNIX
Paris
1998 - 2000
* Exploitation des serveurs UNIX RS6000 et HP9000 ;
* Mise à jour des scripts shell en Kornshell
* Installation de serveurs ;
* Administration 1er niveau des serveurs UNIX (86 serveurs) ;
* Hot Line
* Administration système
* Messagerie Lotus Notes, Novell Netware
Environnement technique RISC 6000 - AIX - HP/UX - SHELL - TCP/IP
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MOULINEX
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
1997 - 1998
* Exploitation multi-système : UNIX AIX - HP/UX - SCO UNIX ;
* WINDOWS NT - OS/400
* Analyse des résultats après traitements ;
* Gestion en cas d'anomalies
* Contrôle et suivi d'exploitation
* Maintenance corrective et évolutive ;
* Assistance auprès des utilisateurs (Hot line) ;
* Recherche et optimisation de procédures d'exploitation sur des stations $Univers.
Environnement technique AIX - HP/UX - UNIX SCO - WINDOWS NT - OS 400 - KSHELL
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O.P.D.H.L.M
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
1996 - 1997
ANALYSTE D'EXPLOITATION MULTI-PLATEFORMES
* Technicien d'exploitation sur AS 400 ;
* Technicien sur GC0S6/HVS6 et sur les réseaux informatiques sous NOVELL 4.10.
Environnement technique IBM AS400
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HOPITAL LARIBOISIERE
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
1988 - 1995
* Contrôle des périphériques
* Planification des travaux ;
* Organisation du travail d'exploitation ;
* Sauvegarde quotidienne et hebdomadaire des applications ;
* Remontée des problèmes constatés lors des supervisions et information du responsable direct ;
* Distribution des éditions aux services destinataires ;
* Configuration des terminaux ;
* Analyse et suivi de l'exploitation ;
* Contrôle du bon déroulement des traitements automatiques SIH
Environnement technique : HP/UX - HP OPENVIEW - ORACLE V6 - SQL
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AP-HP LARIBOISIERE
- ANALYSTE D'EXPLOITATION
1988 - 1995