Stephane BOUHET

En résumé

Entreprises

• GFI Informatique - Support Infrastructures

  Saint-Ouen 2012 - maintenant Fonction
  Support Infrastructure, Optimisation des Outils de Production.
  Administrateur UEA (Airbus)
  
  Support :
  Gestion des demandes et incidents au support :
  * Cnes : CA SDM
  * Airbus : MAGIC SEMAPHORE
  * Thalès : ITASM
  * GFI : GLPI
  
  Support matériel et logiciel sur les postes de travail.
  Résolution de problèmes techniques ou applicatifs.
  
  Clients :
  * Cnes :
  Réversibilité, passage de connaissances infogérence.
  Gestion des incidents et demandes catalogue.
  Service proximité.
  * Airbus :
  User Entity Administrator (UEA) :
  Gestion de badges, comptes & applications Airbus :
  Mise en place de procédures de connexions aux applications Airbus Ex-Situ :
  AREX / SVN / Quality Center
  Demande d'accès spécifiques aux managers Airbus (ou ISR)
  Coordinateur pour l'ajout d'expression des besoins (NES)
  * Thalès :
  Infogérance chez Thalès Alénia Space (TAS)
  Gestion de base de données sous Microsoft Access
  Résolution de ticket VIP sur la téléphonie mobile.
  * ERDF :
  Gestion de Site Sûr (NOVA / EMICA / ESPACE)
  Configuration spécifiques des postes de travail.
  Cryptage des disques & restrictions BIOS.
  Mise en place de liste blanche sur le DHCP.
  Analyses & suivis des rapports Antivirus & mises à jour Windows (WSUS)
  
  Optimisation de l'infrastructure de production :
  
  * Système :
  Gestion de l'Active Directory et des Unités d'Organisation (-OU) sur Domaine.
  Gestion des droits et ajout des groupes AD avec validations.
  Création de dossiers sur le DFS avec quotas [ + Procédures ]
  Création de stratégies de groupe : GPO & GPP [ + Procédures ]
  Application des Règles de nommage (ITIL)
  Gestion de l'Inventaire du Parc informatique (CMDB)
  Migration CMDB statique sous ITOP
  Suivis d'inventaire dynamique via OCS ou Fusion Inventory.
  Optimisation des outils de ticketing (GLPI)
  Mise en place des gabarits de tickets (Templates)
  Visibilité sur le Catalogue de Services et les SLA.
  Restaurations de Sauvegardes.
  Prise en main à distance (Remote Desktop)
  
  * Déploiement :
  Mise en place d'un Serveur de Déploiements sous Windows 2012 Serveur :
  * Captures d'Image sous Windows Deployement Services (WDS)
  * Déploiements des systèmes d'exploitation Windows sous Microsoft Deployement Toolkit (MDT)
  * Ajout de commandes silencieuses pour des applications spécifiques (msi)
  * Multi-déploiements d'images.
  Connaissances SCCM.
  
  * Virtualisation (VMWare) :
  Montage Serveur Physique sous ESX / ESXi avec configuration RAID.
  Création et configuration de Machines Virtuelles sous VSphere [+ Procédures ]
  Installations différents types d'OS
  Gestions et paramétrages optimisés des VM.
  Réalisation de Snaptshot.
  Copies de VM via VConverter.
  * Réseaux & Sécurité :
  Déclaration et Configuration des Onduleurs [ + Procédures ]
  Mise en place de notifications en cas de coupures électriques.
  Supervision Web des équipements réseaux.
  Gestion des Autorisation & Exclusions sur le DHCP
  Connaissances des VLAN et étendues d'adresses IP (Range IP)
  Exploitation des données sous LanSweeper : Mise en place de notifications & alertes mail.
  * Supervision :
  Suivis de l'activité des serveurs et des réseaux :
  Monitoring via :
  * NAGIOS
  * CENTREON
  * NTOP
  
  Environnement : Windows 2008/2012 Server, Windows 7, Windows 8, Mac OS X, Linux (CentOS, Open SuSe)

• SPIE Infoservices / T-Systems - Support Informatique

  2008 - 2012 Exploitation
  * Support aux applications informatiques Airbus pour le client TSystems
  * Spécialisation Microsoft Office.
  * Suivi d'incidents, gestion des relances, traitement du « backlog »
  Environnement : Windows 2000, Windows XP , Windows Vista

• SA NOBLADIS - Responsable Informatique

  2005 - 2008 Exploitation
  * Assemblage
  * Gestion des Stocks
  Environnement : Windows XP, Windows Vista

• SMESO - Conseiller Technicien

  1998 - 1999 Exploitation
  * Opérateur de Saisie (Base de données)
  * Gestion des résiliations.

• HG Informatique - CoGérant

  1998 - 2005 Fonction
  Cogérant
  Infogérance
  * Assemblage
  * Gestion des Commandes
  Environnement : Windows XP

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Anaïs BOUTIÉ

• Benoit MENDIZABAL

• France PERRIN

• Frédéric BELLONTE

• Frédéric FAYAUD

• Geoffrey VIDAL

• Marie-Laure SEAUME

• Marie-Laure SEAUME

• Raphael ISLA