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Stephane CHANCEREUL

PUTEAUX

En résumé

Mes compétences :
DMP
Helpdesk
ITIL
Support

Entreprises

  • IMS Health - Principal Technology Solutions

    PUTEAUX 2015 - maintenant

  • Cegedim - Directeur des operations

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2015

  • Cegedim Dendrite - Responsable technique

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2009

  • Santesurf services - Responsable de groupe

    2001 - 2007

  • Santesurf Services - Animateur hot line

    2001 - 2003 Management direct des superviseurs et techniciens ( 25 collaborateurs )
    Elaboration des statistiques clients
    Mise en place des actions correctives auprès des équipes

  • Teleperformance - Superviseur

    Asnières sur Seine 1999 - 2001 Management d’une equipe de 4 techniciens répondant à la force de vente d'un laboratoire et du siège.
    Suivi des dossiers, envoi de statistiques des procedures techniques, propositions de plan d’actions.
    Suivi technique et applicatif de Windows, outlook, du progiciel Teams et de l’environnement informatique

  • JCB - Technicien

    HIERES SUR AMBY 1996 - 1996 Stage de 14 semaines en Angleterre en tant que technicien de maintenance en informatique.
    Maintenance logicielle et matérielle sur PC et périphériques, installation et administration de réseaux poste à poste, montage de PC et installation de configurations complètes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :