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Stéphane CLERJAUD

PARIS

En résumé

BAC+4, 25 ans dexpérience dans le marketing, la vente de services informatiques et la gestion de centre de profits.


- Management opérationnel et stratégie commerciale
- Gestion de centre de profits (budget, pilotage et management)
- Encadrement des équipes opérationnelles (Recrutement, Staffing projet, objectifs)
- Stratégie de vente (développement, fidélisation, lancement de nouvelles offres)
- Animation dune équipe commerciale (motivation, objectifs et sectorisation)
- Suivi de grands comptes (proposition, négociation et foisonnement)
- Mise en place doutils (CRM, pilotage opérationnel et tableaux de bord)

- Stratégie dentreprise et marketing
- Positionnement, orientations métiers, verticalisation et industrialisation des services
- Stratégie marketing (plan marketing, budget et études)
- Lancement de nouvelles offres de services (développement, argumentaire et formation)
- Opérations marketing (télémarketing, mailing, évènementiel, supports promotionnels)
- Relations partenaires (business plan ,Co-marketing, reporting)
- Communication (brochures, Web, relations presse)
- Structure Avant-vente services (Support aux ventes, proposition, pricing, démonstration)

Mes compétences :
ERP

Entreprises

  • Eozen

    maintenant

  • Eozen - Groupe SQLI - Business Unit Manager - CRM

    Ozoir la ferrière 2011 - maintenant Business : Consulting, integration & Development
    Offering : CRM
    Partners : SAP
    Countries : France

  • GROUPE HLI - Directeur de la stratégie et du développement

    Nanterre 2009 - 2011 SSII - 150 personnes -15 M€ de chiffre d’affaires
    Métiers: ERP, CRM, Décisionnels, BPM, Intégration de solutions BSS/OSS

    Directeur du Développement - Rattaché au Président Directeur Général
    - Définition des offres, du positionnement et des orientations métiers du Groupe
    - Verticalisation d’offre dans les secteurs Télécom & Média
    - Déclinaison de la stratégie définie sur la France, Espagne et Tunisie
    - Mise en place de Business Unit Métier : Télécom & Médias
    - Mise en place d’une structure avant-vente orientée métier
    - Management des équipes commerciales et de Business Unit
    - Gestion de grands comptes secteur Telecom, Médias, Banque et Assurance
    - Relation avec les partenaires stratégiques (Microsoft, Oracle, K2, Telebilling)

  • SQLI - Directeur d'agence Normandie

    Levallois-Perret 2006 - 2009 SSII - 2000 personnes -145 M€ de chiffre d’affaires
    METIERS : Décisionnel & E-business


    - Déclinaison de la stratégie définie par le Groupe
    - Gestion d’un centre de profits : Elaboration et suivi des Budgets et tableaux de bord.
    - Management des équipes commerciales (3 commeciaux) et techniques (40 ingénieurs et consultants).
    - Lancement et suivi des projets clients (Comité pilotage, Comité stratégique…)
    - Gestion de grands comptes régionaux ( secteur Assurance, Répartiteur et laboratoire pharmaceutique, services...)
    - Gestion de comptes secteurs publics (CHU, Mairies, Conseils régionaux et généraux…)

  • GROUPE HLI - Business Unit Manager

    Nanterre 2001 - 2006 METIERS : Intégration d'ERP - Infogérance - Développement

    - Gestion de centre de profit ( budget, exploitation et management )
    - Animation d’une équipe commerciale (motivation, objectif et sectorisation)
    - Stratégie de vente (développement, fidélisation, lancement de nouvelles offres)
    - Suivi de grands comptes ( proposition, négociation et foisonnement )

  • NEURONES - Directeur Marketing

    Nanterre 1999 - 2000 SSII - 1200 personnes - 92.7 M€ de chiffre d’affaires
    METIERS : Infogérance – Intégration de systèmes & Réseaux - E-services

    - Encadrement de l’équipe marketing et animation des correspondants des filiales
    - Stratégie, gestion, développement et promotion des offres de services de Neurones,
    - Mise en place d’opérations de détection de projets et d’actions de marketing direct
    - Introduction à la Bourse de Paris en 2000 : Resp. de la communication financière
    - Resp. Communication externe : brochures, relations presse, web, publicité…
    - Resp. Relations avec les partenaires éditeurs et constructeurs (Microsoft, Cisco,…)

  • ICL FRANCE / GROUPE FUJITSU - Responsable Marketing

    1994 - 1999 700 personnes en France - 73 M€ de chiffre d’affaires
    156 000 personnes dans le monde - 47 milliards de $ de chiffre d’affaires
    METIERS : Infogérance et intégrations de systèmes

    - Stratégie, gestion, développement et promotion des offres de services ICL
    - Responsable de la politique de prix, suivi du marché et élaboration du budget
    - Soutien en clientèle de la force de vente
    - Suivi et mise en place de partenariats avec les éditeurs et constructeurs
    - Création de brochures et documents promotionnels - Relations presse – Evénements

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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