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Stéphane COIRAULT

RENNES

En résumé

En charge d'une équipe de 6 personnes, je gère le service client de l'agence de Rennes.
Je suis le garant de la qualité de service rendu aux clients, du suivi de chaque dossier.
La productivité est aussi un élément très important afin de répondre dans un délai raisonnable à chaque client.
Management et coaching au quotidien permettent aux collaborateurs de progresser professionnellement et personnellement.

Mes compétences :
Management
Coaching

Entreprises

  • Solocal Network - Pages Jaunes - Responsable Groupe Relation Client

    2017 - maintenant
  • Solocal Network - Pages Jaunes - Adjoint Responsable Régional Relation Client - PagesJaunes

    2012 - 2017
  • Solocal Network - Pages Jaunes - Assistant commercial

    2009 - 2012
  • Ministère de la justice - Assistant de direction

    Paris 2008 - 2008
  • Sfr - Gestionnaire de planning

    1998 - 2008
  • Sfr - Chargé de clientèle

    1997 - 1998

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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