En charge d'une équipe de 6 personnes, je gère le service client de l'agence de Rennes.
Je suis le garant de la qualité de service rendu aux clients, du suivi de chaque dossier.
La productivité est aussi un élément très important afin de répondre dans un délai raisonnable à chaque client.
Management et coaching au quotidien permettent aux collaborateurs de progresser professionnellement et personnellement.
Mes compétences :
Management
Coaching
Pas de formation renseignée