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Stéphane GRANDPIERRE

La Frette

En résumé

Professionnel de la qualité industrielle et de la relation client • Maîtrisant les outils de contrôles et d’analyse des métaux, les procédés de fabrication ainsi que le relationnel : expertise des réclamations chez les clients, rapport, conclusion et accord de dédommagement si besoin • Suivi des relations clients mais aussi relations productions/qualités par des actions correctives • Proactif et doté d’un esprit vif, aimant promouvoir et mettre en œuvre des solutions optimales, je souhaite à présent rejoindre un groupe industriel pour intégrer un secteur de la production ou de la qualité.

Mes compétences :
ISO 900X Standard
Pack office : Excel +, Word, Powerpoint, Outlook
Cofren CND ultrasons Niveau 2 (12/2014)

Entreprises

  • Sematec Métrologie - Métrologue programmeur intervenant

    La Frette 2017 - maintenant Programmation, contrôle, coaching

  • AKERS France SAS - Ingénieur support

    2006 - 2016 Åkers France SAS Sedan-08 puis Thionville-57.
    Ingénieur support du service technique en fonderie de cylindres de laminoir :
    Expertises et analyses des cylindres moulés bimétalliques et forgés, en clientèle sur les zones Europe, Asie, Amérique du Sud, Afrique.
    Examens et contrôles sur cylindres en réclamations, en service et/ou en développement.
    Edition de rapports interne et externe en français/anglais.
    Evaluation du potentiel litige, décision technique sur les non-conformités des 200 clients.
    Management en transversal.
    Information des problèmes constatés en clientèle, des besoins actuels ou futurs des clients.
    Etude statistique et comptable des coûts des litiges.
    Formation clientèle dans le contrôle et l'amélioration des performances des cylindres, établissement d'actions correctives.

  • MAGOLUX S.A - Responsable métrologie

    2001 - 2006 Fonderie de moyenne et grosses pièces
    * Responsable métrologie : contrôle et suivi de l'ensemble des instruments de mesure pour la certification ISO 9001. Elaboration des procédures, instructions et documents techniques, fiches de résultat, fiches de vie. ;
    * Technicien en laboratoire : analyse métallurgique, contrôle de dureté, contrôle de surface visuelle par magnétoscopie. ;
    * Contrôleur dimensionnel conventionnel, avec gabarits, 3D, équilibrage de roues acier et fonte.

  • GITEM - Co-gérant & Responsable SAV

    1998 - 2001 Ets GRANDPIERRE adhérents GITEM à Stenay-55 Télé Hifi Electroménager Multimédia
    Responsable SAV - Vendeur.

  • Stefil - Responsable bureau d'études

    1996 - 1998 de transformation de métaux à Stenay-55
    * Responsable Bureau d'étude : étude de faisabilité et de fabrication, contrôle qualité ISO 9002, conception d'outillages sur CAO 3D. ;
    * Chef de machine de cambrage à commande numérique ROBOMAC, programmeur, contrôle qualité, amélioration de l'outil de
    production, gestion de personnel.

  • DAEWOO ORION SA Fabricant de tubes cathodiques - Manager d'équipe en 3 postes

    1994 - 1996 Industrie de fabrication de tubes cathodiques à Longwy-54
    Chef d'équipe : Management d'une équipe de 20 personnes, formation de l'équipe à la polyvalence et à la sécurité : ouvriers, contrôleurs et techniciens. Gestion de production, contrôle qualité. Contrôle des machines : presse, four H2, four CO, machines à laver au trichloréthylène et acide fluorhydrique, automates, automate de soudure, amélioration des procédés de fabrication élaboration des procédures techniques en vue de la certification ISO.

  • Armée de terre - Professeur de mathématique

    1993 - 1994 à Saarburg-Allemagne
    pour le passage au grade de sergent - Service militaire

Formations

Réseau

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