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Stéphane GUERIN

LA ROCHE SUR YON

En résumé

Mon bagage technique renforcé par de fortes expériences professionnelles m'a permis d'aborder sereinement la gestion de projets. A l'aise sur les sujets IT et aujourd'hui responsable du SI, j''apporte ma valeur ajoutée en répondant aux besoins exprimés par les utilisateurs de différents profils. Mon intérêt pour l'activité des entreprises m'amène à anticiper et accompagner les projets auprès d'une direction ou des services en passe de modifier leurs méthodes de travail. En travaillant auprès des collaborateurs, j'aide à appréhender les changements pour évoluer dans de bonnes conditions tout en maitrisant les budgets alloués.

- Gestion de projets
- Administration de système & réseau
- Telecom
- Négociation fournisseurs

Mes compétences :
Active Directory
WAN
LAN
Réseau
Infrastructure
Microsoft Windows
Informatique
Gestion de projet
Administration Google Apps
Sage ERP X3
MPLS
Téléphonie sur IP (Asterisk / Xivo)

Entreprises

  • BIMEDIA - Responsable SI

    LA ROCHE SUR YON 2017 - maintenant L'objectif est de répondre aux besoins d'utilisations informatiques pour les différents collaborateurs internes en proposant les outils adaptés (postes de travail, messagerie, téléphonie, ERP, développements de solutions...). Au sein de la DSI, nous travaillons en lien fort entre les différents pôles pour piloter les données de nos clients, gérer les modules proposés depuis un backoffice suivi par les différents services internes.

  • Bimedia - Chef de projets IT & Expertises

    LA ROCHE SUR YON 2012 - 2017 Mon expérience sur les sujets techniques me permet appréhender les différents projets efficacement pour répondre aux besoins utilisateurs avec cohérence en assurant une bonne intégration au sein du SI. J'échange auprès des utilisateurs directement pour formaliser l'expression de besoin et assurer la mise en œuvre.

    Gestion de projets au sein du SI Bimedia, mise en place de solutions structurantes :
    - Pilotage de la bascule de notre SI vers l'ERP Sage X3 (gestion des articles, achats, commerce, logistique, compta...),
    - GLPI : Gestion de parc / suivi clients / tickets avec évolution des process internes (focus sur le centre d'appels),
    - XIVO / Asterisk : Distribution d'appels sur VoIP sur le centre d'appels,
    - Mise en place d'un Feedback Report clients,
    - Mise en place d'un réseau MPLS / Trunck SIP,
    - Déploiement d'une solution antivirus (parc 6500 postes),
    - Mise en oeuvre des solutions Google Apps,
    ...

    Relations fournisseurs :
    - Gestion des opérateurs télécom (sujets téléphonie, IT, réseau, applications...)
    - Prestation de développement,
    - ...

    Management :
    - Création d'un service d'assistance utilisateurs jusqu'à 3 membres,
    - Pilotage de ressources en gestion de projets,

  • CTV (Sécurité – Réseaux, Telecom) - Stagiaire

    2006 - 2006 - Administration du réseau
    - Service du client
    - Maintenance

  • Groupe Mousset - Administrateur Système et Réseau

    SAINTE-FLORENCE 2006 - 2012 Environnement de travail : infrastructure ESX redondée (Vmware), Active Directory sous 2008 Server, Exchange 2010, gestion de smartphones, serveurs Citrix, sauvegarde Symantec Backup Exec, matériel réseau HP, priorisation de flux avec Streamcore, gestion du WAN avec Orange & SFR, administration du PABX…

    Exemples de projets menés :

    - Refonte du réseau local (budget ≈ 200 k€)
    - Migration MPLS (Orange Equant vers SFR 9IPNet),
    - Déploiement de fibre optique,
    - Solution wifi centralisée (budget ≈ 25 k€)
    - Sécurisation et maîtrise des flux WAN (budget ≈ 30 k€ + mensualités)
    - Mise en réseau des bornes gasoil du groupe
    - Migration de l’Active Directory
    - Migration du serveur Exchange
    - Ouvertures / Déménagements / Fermeture d'agences,

Formations

  • ENI Ecole Informatique ASR

    Saint Herblain 2008 - 2010 BAC+4

    Formation suivie en alternance au Groupe Mousset

  • ENI Ecole Informatique (Saint Herblain)

    Saint Herblain 2008 - 2010 Administrateur Système et Réseau

    Formation diplômante (BAC +4) en alternance

  • REGARD9

    Orvault 2007 - 2007 Deux modules de formations Ennéagramme

    Étude de la personnalité
    Formation adaptée pour le management

  • CFP Saint-Exupéry

    Le Mans 2006 - 2008 BAC+2

    Formation suivie en alternance au Groupe Mousset

  • Lycée Sainte Marie Du Port

    Les Sables D'Olonne 2004 - 2006 Bac Professionnel

    Apprentissage approfondi : MRIM (Micro informatique et Réseaux - Installation et Maintenance)

Réseau

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