Stéphane GUYADER

En résumé

Entreprises

• DraftWorldwide - Concepteur-rédacteur

  maintenant

• Nestlé Nespresso France - Conseiller clientèle BtoC

  Paris 2016 - maintenant - Réception d’appels des Membres du Club Nespresso et rédaction d’e-mails one to one
  - Prises de commandes de capsules de Grands Crus, machines à café et accessoires
  - Gestion des réclamations - Conseil et information sur les profils aromatiques et recommandations de dégustation
  - Développement d’un discours marque premium sur l’ensemble des produits et Grands Crus
  - Actions de fidélisation

• Gîte Bos Negre*** - Responsable Développement & Communication

  2012 - 2015 * Réalisation des briefs de l'identité graphique et du site
  gitebosnegre.com, conception et rédaction du contenu
  * Référencement et labellisation auprès du Comité
  Départemental du Tourisme du Lot
  * Gestion des partenariats et des réservations avec les sites
  Abritel, TripAdvisor, FranceVilla (NL) DordogneMaison (NL),
  Basic Travel (NL), Holiday Lettings (GB)
  * Communication, promotion et community management
  sur Facebook et Twitter
  * Partenariats avec des acteurs touristiques locaux et
  génération de trafic : restaurateurs, cavistes, parcs de
  loisirs, location de canoës
  

• Saatchi & Saatchi (Groupe Publicis) - Concepteur-rédacteur

  2001 - 2012

Formations

• ESTM LEBRETON

  Angers 1989 - 1991 BTS Communication & Actions publicitaires
  
  
  
  
  
  

Réseau

• Amelie NOEL

• Boris MATAUSIC

• Claire TROCHU

• Eric GILLMANN

• Franck LEGENDRE

• Karine RAMAGE

• Manuel LESUEUR

• Olivier SOUILLARD

• Stéphanie BARROIS

• Xavier BRISSARD