Mes compétences :
Support Informatique
Responsable informatique
Entreprises
Yves Rocher
- Responsable Département Informatique
Issy-les-Moulineaux2013 - maintenantDepuis Février 2013 : Responsable du département des services informatiques (poste de travail, téléphonie fixe et mobile) sur l'ensemble du périmètre Groupe Yves Rocher France (3000 postes / 600 GSM)
• Sur base d’un catalogue de services, garantir la mise à disposition de ces services, leur support et la facturation associée
• Etablir et suivre le budget annuel du périmètre (3M€)
• Manager les équipes (25 personnes / 3 responsables intermédiaires)
• Définir et mettre en œuvre la stratégie à 3 ans pour le périmètre des services informatiques
Yves Rocher
- Responsable IT (Support & Maintenance VPM)
Issy-les-Moulineaux2004 - 2013De Juillet 2004 à Janvier 2013 : Responsable IT (Support & Maintenance VPM) – Yves Rocher - CECOR, Tournai
Management d’une équipe de 9 personnes (4 internes, 5 externes)
Missions :
• Garantir la cohérence du Système d'Information et le bon fonctionnement des applications du domaine Retail au sein du groupe Yves Rocher
-> Périmètre : Point de vente, pilotage des flux, toutes les applications centrales VPM (hors décisionnel)
-> ~20 applications centrales (référentiels, gestion commerciale, application financière…)
• Assurer la maintenance corrective et préventive du périmètre
• Participation à l’évolution du SI Point de vente
-> Chef de projet dans la filière « conduite du changement » en charge du déploiement opérationnel du nouveau SI à l’international (SIM NG)
-> Prise en charge des projets « maintenance évolutive » du SI point de vente
• Optimiser l'efficacité globale de la chaîne de support Retail
• Assurer l'amélioration continue des prestations en qualité, coût et délai
COGNITIS INGENIERIE
- Ingénieur Système
2000 - 2004Mission chez MOVITEX (groupe PPR) – équipe système, Wasquehal (Août 2001-Juin 2004)
• Administration du parc micro (1200 postes)
• Chef de projet de projet Antivirus
Mission chez ATOS-ORIGIN – équipe système, Seclin (Juillet 2000-Juin 2001)
• Administration de serveurs web (plateforme Windows)
CTC INFORMATIQUE
- Ingénieur Support
1997 - 2000Ingénieur Support chez CTC Informatique (SSII), Villeneuve d’Ascq (Juillet 97- mars 00)
• Administration de serveurs Microsoft/Linux
• Installation de réseaux LAN