Mes compétences :
Marketing
Informatique
Gestion
E-commerce
Industrie
Telecom
Service
Business
Entreprises
PCM Europe S.A.S. (Groupe Gévelot)
- Responsable SI domaine CRM / Business Analyst
2011 - maintenantPilotage des outils Front Office Group (CRM, Intranet, Configurateur, Selecteur)
Management d'une équipe de développeurs
Mise en place d'outils d'analyses statistiques des données Clients
Accompagnement du Marketing et des forces de ventes dans le suivi de leurs campagnes
Responsable du déploiement d'un ERP (Sage X3)
Mise en place d'un outil de gestion de portefeuilles de projets (Project Portfolio Management)
2010 - 2011-Analyse des spécificités Client et mise en place d’une feuille de route pour chaque projet
-Pilotage des développements spécifiques, de la recette Client et du déploiement (solution concurrente de l’offre SAGE 100 pour le back office et de Prestashop pour le front office)
-Paramétrage des modules CRM, achats/approvisionnement, marketing, logistique et comptabilité.
-Accompagnement et formation sur site (Back office, site Web, exports vers les places de marché)
NEC Computers
- Responsable Chefs de produits Marketing
Nanterre2005 - 2009Gestion et développement des lignes de produits « serveurs, baies de stockage et logiciels » (CA 28M€). Garant de leur compétitivité et de leur disponibilité. Encadrement d’une équipe de 3 chefs de produits et 2 acheteurs.
NEC Computers
- Chef de Projet
Nanterre2003 - 2005Pilotage de la conception et de l’industrialisation des nouveaux produits (10 projets par an). Gestion des évolutions des produits existants
High Integrity Systems (filiale groupe Altran)
- Consultant Réseaux et Télécoms
2001 - 2002- Recette d’une plateforme Télécoms GPRS (Lucent/SUN) – 10 mois). Définition du plan de tests et évaluation des fonctionnalités de facturation, conformité SS7, procédures de maintenance
- Assistance à maîtrise d'ouvrage sur projet GPRS par Satellite (INMARSAT – 5 mois). Revue du plan de tests
Devoteam
- Consultant Intégration Systemes
Levallois-Perret1997 - 2001- EDF – 20 mois (Chef de projet MOE) : Participation à la refonte du système informatique de gestion de la facturation Clients.
- FRANCE TELECOM – 8 mois (MOE) : Installation du site de backup des centres de production informatique.
- SOCIETE DES BOURSES FRANCAISES – 6 mois (MOE) : Intégration des évolutions logicielles d’une plateforme de supervision du système de cotation de la bourse de Paris.
- BOUYGUES TELECOM – 5 mois (AMOA) : Spécifications techniques d’une plateforme Télécoms de services VPN aux entreprises.