2011 - 2012- Assurer l’interface avec les Centres de Compétence Industriels du client THALES Avionics (Singapour, France)
- Gérer le traitements des non conformités
- Assurer l’interface et le suivi qualité avec les fournisseurs (mécanique)
Société AERO INTERNATIONAL [Distributeur ULM et accessoires aéronautiques de loisir]
- Stage
2010 - 2010Stage formation « Qualiticien » de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Maine et Loire
Initier la démarche qualité et l’assurance qualité.
NEC COMPUTERS SAS — Angers
- Ingénieur qualité fournisseurs
2000 - 2009Au sein du Service Qualité
Gérer le portefeuille de fournisseurs (40) et le suivi de leurs performances qualité: mise place de la démarche qualité de référencement des couples produits/fournisseurs, gestion des relations fournisseurs
(sélection, mesure et analyse des indicateurs, suivi des plans d’actions, négociation de chartes qualité et litiges, mise en place d’opérations de reprise de composants).
Déployer le système de management de la qualité (référentiel ISO 9001: revues de management, rédaction des procédures et manuel qualité, audits internes et de seconde partie (sous traitants).
Analyser et traiter les plaintes clients : non conformités produit ou de processus de réalisation, propositions d'amélioration et suivis des plans d’actions.
assisté de 2 personnes.Statut Cadre.
PACKARD BELL — Angers
- Chef de service «test et reconditionnement »
Roissy en France1995 - 2000Mise en place et gestion du service au sein du département Distribution/SAV (+ de 20 personnes)
Traitements des produits retournés par la production et la clientèle : contrôle et traçabilité.des produits.
Mise en place et suivi d’indicateurs pour analyse et amélioration qualité en interne et par les fournisseurs.
Gestion des sous traitants de réparation (en Europe).
Statut Cadre.
DECISION SYSTEM INTERNATIONAL — Gennevilliers
- Superviseur du centre de réparation
1986 - 1995Mise en place et gestion de la cellule de réparation SAV, dépannage de cartes électroniques (Env. 10 personnes).
Achat de composants.
Distribution de matériels informatique)
