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Stéphane MORE-CHEVALIER

SAINT-CLOUD

En résumé

Mes compétences :
avaya
Call center
Centre d'appels
Microsoft CRM
ToIP

Entreprises

  • Orange Business Services - Directeur de Projet

    2010 - maintenant Direction de projets Call Center à dimension internationale.
    Déploiement de TOIP Avaya
    Refonte du poste de travail, mise en place d'un portail multicanal
    Intégration Genesys
    WFM, WFO
    Management transverse d'équipes
    Budgets : 1 à 5 M€

  • Orange Business Services - Chef de projet

    2007 - 2010 Gestion de projets d'intégration de solution Avaya
    TOIP et call center

  • Armatis - Responsable Telecom et développements

    BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2007 Management d'une équipe de développeurs et techniciens télécom
    Avant-Vente

  • Armatis - ACD Manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2000 - 2004 Administration PABX Avaya

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :