Mes compétences :
iphone
réseaux sociaux
marketing online
webmarketing
management
marketing
facebook
Internet
web-marketing
Entreprises
BFM (SOCIETE GENERALE)
- Responsable Service Internet et Multicanal
2008 - maintenantDéfinition du plan Web marketing
- Conception, création et animation du site Web
- Opérations de marketing direct (opérations de recrutement et de valorisation)
- Pilotage d’actions sur réseaux sociaux (2 pages Facebook pour une communauté totale de 35 000 fans)
- SEO, SEM
- Création d’une application iPhone
Développement de la stratégie multicanal
- Pilotage commercial de la plateforme téléphonique (MFPS)
- Lancement et management de campagnes de recrutement en prospection téléphonique (7 personnes)
- Gestion d’un budget annuel et management d’une équipe
- Choix, négociations et gestion des prestataires (Smile, Sumhit, Acticall, E-Gate, Roxane Company,
TENDRESSE EDITIONS
- Responsable Web Marketing
2003 - 2008- Conception, création et animation du site Internet/Extranet
- Développement de sites web clients (spécificités fonctionnelles, story board, management du projet) et conseil en webmarketing
- Création du catalogue (semestriel) pour la VPC et des outils de commande
- Lancement des nouvelles collections (achat de visuels/création/production/commercialisation)
SODEXO (anciennement Sodexho Alliance)
- Responsable Internet
1999 - 2003Responsabilités auprès des filiales dans le monde
- Définition de la stratégie de communication sur Internet pour les filiales (74 pays) via une charte électronique (contenu, charte graphique, technique et gestion du site Internet, Extranet ou Intranet)
- Membre du Comité e-Business (groupe de travail international - représentant de la Holding aspect communication/marketing, focus groups, outils CRM)
- Conseil et animation de groupes de travail auprès des filiales, « vente » des recommandations du Groupe et validation de leur axe de communication et de marketing
- Participation à la communication pour l’introduction au NYSE de la filiale américaine
Responsabilités pour la structure Holding
- Gestion des prestataires (agences WPrintel, Euro RSCG, Tecin, CyberStudio, Genesys,…),
rédaction du cahier des charges, négociations, choix, brief, suivi et validation de projet.
- Création du site Web (Portail) du Groupe multi-cibles (clients collectivités, grand public, institutionnels, communication financière). Site primé TOP COM 2000 de Bronze,
Boursoscan Argent 2003 et IP LABEL Or 2001 et 2002.
- Animation du contenu du site institutionnel Sodexho.com
- Management d’une équipe et responsabilité d’un budget annuel
- Retransmissions vidéo en direct sur Internet des conférences de presse et des assemblées générales (image de pionnier dans la presse) – Organisation de l’événement
- Elaboration de plans média Web
- Mise en place d’une communication de crise internationale
SODEXO (anciennement Sodexho Alliance)
- Chargé de Presse
1997 - 1998- Assistance aux relations presse du Groupe (relations, dossiers de presse)
- Rédaction des communiqués de presse et du dossier de presse
- Mise en place d’un infomédiaire via les NTIC
SODEXO (anciennement Sodexho Alliance)
- Chargé de Communication Interne
1995 - 1996- Réalisation du magazine du groupe en 6 langues (environ 40 000 exemplaires.)
- Recensement et contrôle des publications internes des filiales
