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Stéphane PEYRE

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Pullman Paris La Défense - Responsable relations clientèle

    2008 - maintenant * Participation à la création du poste de « Welcomer »
    * Gestion des litiges clients
    * Responsable de la conciergerie et supervision de l’accueil
    * Mission d’un mois : formation des attachés de clientèle au Pullman Teranga à Dakar
    * Choix des cadeaux destinés au vips

  • Sofitel la Défense Grande Arche - Chef de Brigade

    2006 - 2008 * Supervision du shift et gestion de litiges clients
    * Prise de réservation
    * Aide d’intégration à l’équipe & formation des nouveaux éléments de la réception
    * Responsable de la caisse & du bon déroulement des facturations
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