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Stéphane PIATKOWSKI

TOULOUSE

En résumé

En recherche active dans la conduite de projet , le management ou la qualité.

Mes compétences :
ITIL
MOE
MOA
Informatique
MCITP
Windows 2008
Schéma directeur
Analyse de la valeur
Gestion de projet
Management
Microsoft

Entreprises

  • Airbus (Steria) - Application Deployment leader

    2012 - maintenant Planification et suivi des déploiements d’application ou de correctif en INT/VAL/PROD.

  • AIRBUS (SII) - P.M.O.

    2011 - 2012 - Industrialisation des Indicateurs de performances sous forme de tableau de bord.
    - Suivi de l'activité des domains leaders (sécurité) et contrôle des livrables.
    - Consolidation des données de suivi des demandes et des Tickets en VAL avant mise en PROD.

  • SEM Constellation/SEM Colomiers/Setomip - Chef de Projet

    2010 - 2010 - Aide à la décision sur la sélection de l’outil de gestion pour la fusion des 3 sem.

    - Analyse des besoins fonctionnels par des entretiens.

    - Audit des fonctionnalités des 3 logiciels et de leurs coûts présent et après la fusion.

    - Analyse des risques du changement.

  • ESC Toulouse - Chef de Projet SI

    Toulouse 2010 - 2010 J'ai eu pour mission d'identifier et de formaliser les processus de la DSI.
    Que ce soit la gestion des entrées sorties, la sécurité, la gestion du parc ou le service support, l'objectif était la mise en place de processus qualité pour répondre aux besoins des utilisateurs.

    - Standardisation des processus de la DSI côté Infrastructure & Support
    - Audit des différents acteurs et analyse du résultat.
    - Construction du Système Documentaire Qualité (20 Processus, 24 Procédures & 49 Modes Opératoire réalisés).
    - Analyse des risques de l'echec de la mise en place de la standardisation.
    - Préconisations qualité (manuel qualité, tableau de bord), métiers (communication, formation collaborateur) et moyens (portail dsi, sharepoint service, infopath).
    - Modélisation de document avec MindjetManager.

  • BCMP - Ingénieur système

    2009 - 2010 - Installation et Support PC HP, Fujitsu, Dell (XP/VISTA/SEVEN) et Serveur (Small Business Server 2003/2008, Entrerpise 2008). Bornes Wifi Dlink, switch, etc…

    - Administration système 2003,2008 (active directory,dns,gpo,kaspersky,exchange 2007,etc..).

    - Rédaction de document technique (Acronis,VoIP, Processus métiers, fiches techniques)

  • DSI Corporate La Poste - Responsable Compte Operationnel

    2007 - 2008 - Gestion de la facturation des prestations (unité d'oeuvre) et optimisation des coûts.

    - Prise en charge de la relation contractuelle entre les clients internes et la production informatique.

    - Définition des engagements de services .

  • ADPGSI France - Chef de Projet Incident Manager ITIL/ Service Desk Manager.

    Nanterre 2002 - 2007 - Accompagnement au changement suite à une restructuration interne.

    - Mise en place et gestion d’un service desk.

    - Assistance et réalisation d’inter-process entre les services (anti-virus, sécurité, DRP).

    - Remonté des statistiques aux clients et aux fournisseurs internes.

  • ADPGSI France - Ingénieur Technique

    Nanterre 2000 - 2002 - Elaboration de process de validation de solution technique avant vente et après vente.

    - Validation et installations de solutions informatiques (serveur/sgbd/routeur).

    - Formation d’une équipe d’installateur technique clientèle.

  • ADPGSI France - Ingénieur d’Application

    Nanterre 1999 - 2000 - Programmation objet d’interface de paie pour les spécificités clients.

    - Installation de logiciels de paie (Hypervision) chez les clients.

  • Blue River System - Responsable Service Technique client.

    1998 - 1999 - Diagnostique de pièces détachées retournées par les revendeurs et validation technique du matériel fournisseur.

    - Assemblage d’ordinateur pour des commandes spécifiques de gros clients.

Formations

  • Ecole Supérieure Informatique Appliquée Exia.Cesi

    Labege 2010 - 2011 BAC+4 Chef de Projet Informatique

    Mémoire sur la standardisation des processus qualités de la DSI côté infrastructure & support.

  • AVOLYS (ANTARES) (Toulouse)

    Toulouse 2009 - 2009 Administrateur système Windows 2008

    MCITP Windows Server 2008

Réseau

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