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Stephane ROULOIS

Boulogne Billancourt

En résumé

Conseiller Commercial, capable d'exploiter son expérience pour améliorer la relation client au travers de solutions et de services. Je recherche un poste de Conseiller Commercial Automobile, Chef de Groupe.

Mes compétences :
Négociation
Suivi commercial et administratif
Financement automobile
Management
Accueil
Organisation du travail
Techniques de Communication

Entreprises

  • DMS - Expert qualité

    Boulogne Billancourt 2014 - 2014 Réalisation d'enquêtes avec remise de rapport en tant que client mystère

  • SCA RFA Peugeot - Conseiller Commercial Véhicules Neufs

    1997 - 2014 Vente d'automobiles et de services associés ( Extensions de garantie, proposition et montage de dossiers de financement ) auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels
    Exploitation de mon fichier client , avec relances programmées et annotations
    Proposition et montage de Contrats de Location Longue Durée auprès de professionnels
    Expertise de véhicules clients donnant lieu à une valeur de rachat
    Rapport journalier de mon activité à l'aide de l'outil informatique
    Animateur de Secteur Géographique. Responsabilité et management de Cinq Agents de marque PEUGEOT , avec exploitation de leur fichier client
    Organisation et mise en place d'événements à titre commercial au sein du territoire géographique attribué, tel des expositions de véhicules et centres d'essais
    Analyse du marché territorial et des résultats commerciaux Agents avec reporting mensuel à ma hiérarchie
    Etablissement de tournées sur mon secteur géographique de responsabilité, avec planification de visites régulières aux entreprises, artisans et professions libérales
    Suivi des dossiers administratifs, suivi et livraison des véhicules clients
    Suivi après livraison afin de mesurer la satisfaction client et ancrer la relation client

  • SCA RFA PEUGEOT - Conseiller Commercial VN Animateur de secteur

    1997 - 2014 Management d'Agents de marque, organisation d'événements et d'expositions, accueil client, négociation, suivi des dossiers clients, mise en place et suivi des dossiers de financement.
    Prospection et suivi des clients., expertise de véhicules.

  • GAR Volkswagen Audi - Conseiller Commercial Véhicules Neufs et Occasions

    1996 - 1996 Vente en magasin. Accueil de la clientèle, présentation de la Gamme des deux Marques, présentation des produits périphériques tel Financement et Extension de garantie automobile. Relance du fichier client et visites après vente

  • G.A.R AUDI-volkswagen - Conseiller Commercial VN-VO

    1995 - 1996

  • Garage Sourget Peugeot - Conseiller Commercial Véhicules Neufs et Occasions

    1992 - 1996 Vente magasin et secteur. Accueil de la clientèle, présentation de la Gamme, présentation des produits périphériques tel Financement et Extension de garantie automobile. Prospection ciblée des entreprises du secteur géographique, deux jours par semaine

  • Automobiles Récentes - Conseiller Commercial

    1992 - 1992 Véhicules Occasions Automobiles Récentes - Cesson Sévigné
    Vente magasin et sur parc de véhicules d'occasions. Recherche de garagistes partenaires et d'apporteurs d'affaires

  • Garage SOURGET PEUGEOT - Conseiller Commercial VN-VO

    1992 - 1996

  • ETS HARDY Renault - Laval - Conseiller Commercial

    1991 - 1991 Véhicules Neufs et Occasions Ventes d'automobiles sur un secteur géographique. Prospection journalière d'au moins quinze prospects avec rapport systématique sur fiche cartonnée. Animation d'un réseau de sept Agents de la marque avec recherche commune de clients potentiels

  • ETS HARDY - Conseiller Commercial VN-VO

    1991 - 1991

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