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Stephane ROUSSEL

CHOISY LE ROI

En résumé

Mes compétences :
Service après vente
Relation fournisseurs
Négociation contrats SAV
B&C
B&B

Entreprises

  • Rueducommerce.com - Gestionnaire SAV

    2002 - maintenant conseiller client après vente: 2002-2004

    - réception d’appels de clients afin de répondre à toutes leur questions après-vente.
    - réponses aux mails de clients concernant tous les sujets après-vente.

    conseiller client technique après vente :2004-2007

    -traitement mails et appels de clients liés aux problèmes techniques de produits high tech

    gestionnaire service après vente :2007-

    -gestion des fournisseurs ,du délai retour produits et mise en place de procédure SAV.
    -suivi des litiges et envois de devis .
    -négociation de contrats cadre pour le SAV.
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Stephane dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Stephane à vos contacts.

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