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Stéphane ROUSSEZ

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Dirigeants ou décideurs, je vous donne les moyens d'obtenir des tableaux de bords synthétiques et des indicateurs pertinents sur votre activité.
Dans un contexte de surinformation où l'abondance de données nuit à l'analyse, je suis le garant de la mise en place d'indicateurs clés de performances liés à vos enjeux business.

> > > Mes atouts ?
- Je dispose des compétences techniques pour récupérer les informations dans vos systémes décisionnels.
- Je possède les compétences relationnelles me permettant de dialoguer et comprendre vos équipes informatiques comme métiers.
- Je sais initier et mettre en place une démarche de changement pour faire accepter de nouveaux outils à vos collaborateurs.

> > > Mes différences ?
- J'allie les compétences fonctionnelles liées au métier de la banque à distance (BtoC) tout comme au métier du partenariat (BtoB) sous différents canaux de souscription (Retail, Web, VPT..).
- Ma double compétence, technique et métier, optimisera les relations entre vos interlocuteurs MOE et MOA.


Mes compétences :
Reporting clients – Tableau de Bord
KPI's
Reporting / indicateurs
Business intelligence

Entreprises

  • Cofidis - Responsable de Filière Décisionnelle Métier Partenariat

    Villeneuve-d'Ascq 2013 - maintenant Représentant des besoins métiers au niveau du futur systéme décisionnel communautaire et de la continuité des moyens de pilotage de l'activité du Partenariat au sein du projet de convergence entre les Systèmes d'Informations de Cofidis et d'EuroInformation (Filiale informatique du groupe Crédit Mutuel/ CIC).

    - Recrutement, management d'une équipe constituée de 6 personnes.
    - Plan de charges, EDB, SFG/SFD, MDO, recettes...
    - Rationnalisation et migration des reporting métiers

  • Cofidis - Référent Décisionnel Métier

    Villeneuve-d'Ascq 2011 - 2013 Représentant des besoins métiers Partenariats au sein du Projet de fusion du systéme décisionnel Créfidis dans celui de Cofidis (2250J)

    - Rédactions des cahiers des charges métiers sur la partie décisionnel.
    - Rédactions des SFG/SFD décisionnelles.
    - Mise en place d'une nouvelle solution de BI d'entreprise : Qlikview
    - Déploiement de cette solution globale de pilotage auprès de 55 utilisateurs métiers permettant de rationaliser la production de reporting interne.
    - Mise en place d'une démarche de changement pour intégrer la solution auprès des utilisateurs (audit besoin, formation, accompagnement)
    - Encadrement de 3 prestataires (recrutement, montée en compétences, pilotage des charges)

  • COFIDIS - Ingénieur d'étude

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2011 Responsable, au sein du Pôle Partenariat BtoB de la Direction Commerciale Client, de la mise en place des moyens permettant de piloter et suivre l'activité commerciale.

    - mise en place des tableaux de bords opérationnels.
    - mise en place des synthéses de direction.
    - garant de la fiabilité des indicateurs de pilotage.
    - relais des besoins des métiers opérationnels auprès de l'informatique.
    - encadrement stagiaire.
    - encadrement ponctuel d'un prestataire dans le cadre d'un projet.

  • Cofidis - Chargé de Statistiques Opérationnelles

    Villeneuve-d'Ascq 2004 - 2008 Responsable de la maintenance des tableaux de bords de suivis de l'activité des conseillers commerciaux de la direction clientèle.

    - mise en place du systéme de primes des conseillers.
    - maintenance et évolution des programmes d'alimentations.
    - datamining et statistiques ponctuelles.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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