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Stéphane SARPEDON

MONTPELLIER

En résumé

Je viens de la Réunion où j'ai fait l'EGC (promo 1998-2001).
J'ai par la suite effectué une spécialisation en Commerce International (Msc International Marketing with Languages) à l'université Abertay-Dundee en Ecosse
J'y ai aussi acquis une langue supplémentaire : l'Espagnol*

Suite à cela, j'ai occupé diverses fonctions dans l'exportation de fruits et légumes, le trading de composants électroniques et la gestion de clientèle touristiques étrangères.

Mon expérience la plus récente est un poste de Chef de Projet Client. Ma responsabilité était de déployer des prestations réseaux, et de jouer un rôle de pivot entre le déploiement local et les filiales étrangères du groupe Easynet.

Aujourd'hui, je me suis installé dans la région héraultaise afin de d'offrir un nouveau cadre de vie à ma famille, et je suis à la recherche d'un nouveau challenge professionnel qui me permettrait de mettre en avant mes compétences linguistiques et le travail en équipe.


* : ce n'est pas un contresens , je vous expliquerais à l'occasion ...

Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Management Reporting
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Order Management
Provisioning
Reporting
Telecom
travail en équipe

Entreprises

  • Cameron France sas - Attaché gestion Commerciale

    2012 - maintenant

  • EASYNET FRANCE - ORDER / PROJECT MANAGEMENT, EASYNET FRANCE

    2008 - 2011 Déploiement de services réseaux (VPN - MPLS) et Hébergements
    - Pilotage de projet - Reporting Client
    - Gestion des commandes (Appro / Désappro) auprès des Opérateurs
    - Gestion des appro / stocks (routeurs, serveurs, licences ...)
    - Coordination des services internes (technique - finance - commercial )
    - Coordination des acteurs externes (opérateurs Telecom - installateurs techniques
    - Planing des installations; suivi de tickets operateurs / clients

  • EASYNET.net - GESTIONNAIRE CLIENT - HBGT & EUROPE SUPPORTING

    2007 - 2008 Gestionnaire ADV Europe Supporting
    Réception, études et enregistrement des dossiers de commande des filiales.
    Mise en facturation des services déployés et gestion des avoirs
    Résiliations auprès des Opérateurs.
    Point entrée local pour harmosiation process et outils SI.

  • TMS - Technology Multi Source - Trader USA

    2007 - 2007 TMS propose aux grands comptes de l'electronique des solutions d'approvisionnement en semi-conducteurs , lors des moments critiques (ruptures de stock, produits obsolètes, etc ...)
    Je me consacrais plus particulièrement aux marchés américains.
    - Prospection des grands comptes de l’électronique.
    - Négociation commerciale à haut niveau.

  • Travelplan - Assistant clientèle Espagnole

    2003 - 2006 Opérator Espagnol , installé sur le marché européen et l'amérique Latine.
    Le bureau Parisien assure le role de réceptif pour la clientèle espagnole.
    Au bout de la chaîne de production du produit (création de package, distribution en agences, service marketing , etc ...) se trouvent les Assistants de Clientèle.
    C'est ce poste que j'occupe depuis 3 ans.

    Mon au sein de cette structure mon rôle consiste à assurer :
    Contact clientèle /Assistance téléphonique
    Commercialisation d’excursions / organisations services sur mesure
    Suivi Planning des arrivées / départs
    Eductours

    CONTACT CLIENTELE INTERNATIONNALE


    Rien ne me prédestinait , à travailler dans le tourisme.
    Mais l'attrait pour la pratique de langues étrangères et le dynamisme du marché touristique parisiens, m'ont fait restés plus longtemps que prévu dans ce milieu.

  • San Lucar Group - Assistant Export

    2002 - 2003 San Lucar est un Exportateur de Fuits et Légumes dans toute l'europe, spécialisée dans la qualitée extra .
    La clé de son succès dans ce secteur se situe aussi bien dans la recherche de producteurs adéquats que la mise en place des moyens nécessaires pour acheminer ces produits à destination.

    Au sein de la division Espagne/France/Portugal :
    Je gérais au quotidien le portefeuille de 2 clients français :
    Groupe Ed et Casino (Easydis).

    Au programme :
    En amont :
    Sélections de producteurs en débuts de campagnes
    (Engagements sur la qualité, la quantité, les prix, modes de livraisons des produits)

    En aval :
    Rôle de trader avec les différentes centrales d'achats.
    Gestion totale des envois : de la prise de commande à la facturation et réglement des litiges.

  • Toojob.com - Responsable de projets

    2001 - 2001 Stage de fin d'étude : mission en reponsabilité.

    Le site www.toojob.com est un site dédié à l'emploi dans la région PACA.
    Pour se différencier des grands sites internet, un projet de "journées de l'emploi" a été créé dans 4 villes : Aubagne, Marseille, La Ciotat et Aix en Provence.
    C'est à ce stade que j'ai pris en main le projet.

    Mes missions :
    Prise de contact auprès des partenaires institutionnels : PIJ, services économiques , etc ...
    Recherches d'entreprises ayant des besoin des recrutements (Banques, intérim, industriels ...)
    Mise en place du plan de communication
    Organisation logistique des journées
    Suivi post-événements

Formations

  • Abertay Dundee University (Dundee)

    Dundee 2001 - 2002 Commerce Internationnal

    J'ai profité du pont offert par le réseau EGC, pour compléter ma formation , par un diplôme universitaire ; qui plus est à l'étranger. Au programme : collocation avec des espagnols, cours en anglais, TD avec malaisiens et fêtes étudiantes.

  • Ecole De Gestion Et De Commerce EGC Ste Clotilde

    Ste Clotilde 1998 - 2001 Premières expériences professionelles, premiers pas hors du cursus universitaire : Un très bon moyen de découvrir sa capacité à se dépasser, sa résistance au stress et la vie en communauté

  • Université De La Réunion (St Denis Messag)

    St Denis Messag 1997 - 1998 1ère Année Sciences Eco

Réseau

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