Mes compétences :
Gestion de projet
Management opérationnel
Direction des systèmes d'information
Direction de projet
Gestion budgétaire
ERP
Logiciel CRM
Entreprises
Stago
- Manager Support Applicatif IT
Asnières-sur-Seine2012 - maintenantManager d'une équipe de 7 personnes
Responsable des projets & du support à l'ensemble des applicatifs (hors ERP & MES) du groupe STAGO : Web, CRM, BI, GED, Applications locales et développements internes (inclus ERP M3 jusqu'en Janvier 2016), pour l'ensemble des processus du Groupe.
Définit et Met en œuvre les stratégies, l'organisation et la réalisation des projets informatiques ainsi que leur support pour le groupe.
Garant de l'établissement, du suivi et du respect budgétaire annuel (> 2 M€)
Supervise & Coordonne les incidents, demandes de services & demandes de changements (ITIL)
Stago
- Chef de Projet ERP
Asnières-sur-Seine2008 - 2012Expatrié dans notre filiale basée aux US (Parsippany, NJ) ayant en charge les opérations pour tout le continent Nord Américain
En charge de l’intégralité du projet de déploiement puis du support à l'ERP MOVEX, des outils de front office (CRM et outils de SAV), de reporting (Business Intelligence) et d'impression (StreamServe) pour les filiales STAGO US et Canadienne puis (à partir de 2010) de notre filiale TCOAG-US.
Budget projets alloués : > 200k€ (jusqu'à 600k€)
Domaines concernés : Gestion Commerciale, Logistique, Finances (GL, AP, AR et CA) et Service.
Stago
- Chef de Projet ERP Groupe
Asnières-sur-Seine2006 - 2008Dans le cadre de notre développement national (BIODIS) puis international (UK, Australie puis US) :
- Recueil & Rédaction des besoins métiers & processus
- Rédaction & Réalisation de cahier des charges, plans de tests et de recettes
- Évaluations & Propositions d'évolutions d'organisation
- Paramétrage des données et informations dans l'ERP MOVEX pour répondre aux besoins
- Suivi et Coordination des réalisations
- Assistance niveaux 1, 2 et 3 sur opérations post-démarrage
Stago
- Data Manager & Coordinateur Qualité
Asnières-sur-Seine2000 - 2006Dans le cadre de la mise en place de notre ERP MOVEX (v10 puis v12.5 RPG) :
- Chef de Projet AMOE et Technique pour les processus Gestion Commerciale, Logistique puis SAV (rédaction des besoins, cahiers des charges, paramétrages, tests et validations)
- Assistance niveaux 1, 2 et 3 sur opérations post-démarrage
- Data Manager : extractions et analyses des données de l'ERP ; Création et Mise en œuvre des premiers indicateurs métiers pour le Groupe (KPI)
- Mise en place, Déploiement et Exploitation de la solution de Business Intelligence (en collaboration avec le service Informatique) notamment pour le service Marketing
- Mise en place, Déploiement et Exploitation de la solution CRM pour le département Vente
Stago
- Chef de Projet AQ
Asnières-sur-Seine2000 - 2000Dans le cadre de la certification ISO 9001 puis ISO 13485 pour le Groupe :
- Analyse, Coordination puis Rédaction des procédures à mettre en application
- Formation aux normes ISO (standard International) & CFR (US regulations), modes opératoires et procédures
Stago
- Chef de Projet An 2000
Asnières-sur-Seine1999 - 2000Gestion du passage à l'An 2000 pour l'ensemble des activités (de la R&D au Support Client final) du Groupe.
Gestion d'un cellule de crise dans la nuit du 31/12/1999 au 01/01/2000 > 4 appels enregistrés
Budget : 175 000 EUR.
Stago
- Chef de Projet Usine
Asnières-sur-Seine1999 - 1999Projet de construction de l'Usine de Production
Analyse, Conception, Mise en oeuvre et Déploiement des procédés de Nettoyage en Production.
Usine démarrée en Octobre 1999
Stago
- Chef de Projet R&D
Asnières-sur-Seine1998 - 1999Conception et Développement d'un nouveau réactif d'Hémostase.
Ce produit a été breveté en 2001 puis commercialisé en 2003.