Mes compétences :
Sage Accounting Software
IBM AS400 Hardware
Microsoft Word
Microsoft Excel
Réalisation de devis
Traitement des eaux
Maintenance
Management
Gestion des stocks
Relations clients
caces
Entreprises
la société Culligan
- Responsable d'Activités de Service
2008 - 2015Gestion et accompagnement des techniciens et assistantes. ;
- Participer au recrutement des acteurs du service. ;
- Animer les réunions mensuelles.
- Gestion des stocks sur SAGE et entrepôts. ;
- Suivre et développer le chiffre d'affaires service récurrent; Gestion de la flotte automobiles etc... ;
- Gestion des litiges clients
la Société Culligan
- Technicien SAV
1999 - 2015Installation du matériel;réglages; formation des clients à l'utilisation; maintenance préventive et curative du matériel
Détection de la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
Identifier les pièces défectueuses ou usées, les réparer ou les remplacer
Procéder aux contrôles, essais et réglages.
Maintenir la Satisfaction Clients
Proposer et vendre le contrat de service approprié
Gestion des stocks véhicules et entrepôts (AS400 et Sage)
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service
concerné
la Société Tecmaplast
- Magasinier - Cariste
1998 - 1999Magasinier - Cariste à la Société Tecmaplast - Flers sur Noye (80) - Gestion des stocks matières premières
- Gestion des stocks produits finis ;
- Préparation et saisie des livraisons sur informatique (AS400)
la Société Somme
- Magasinier - Cariste
1995 - 1998à la Société Somme Plastiques - Flers sur Noye (80)
CRPI
- Technico - Commercial
1994 - 1995Technico - Commercial à la Société C.R.P.I - Beauvais (60)
