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Stéphane USAÏ

Noisiel

En résumé

Mes compétences :
Innovation
Management
Conduite du changement
Relations clients
Marketing

Entreprises

  • CASDEN Banque Populaire - Directeur de la relation clients

    Noisiel 2012 - maintenant Mise en place du nouveau département : Organisation - Conduite du changement - Outils
    Mise en oeuvre des missions ; Satisfaction Clients - Contribution au développement du PNB - Interface Clients / Banque - Approche multicanale

  • Multi Accès Banque (MA Banque) - Directeur du développement et des partenariats

    2008 - 2012 MA Banque est une banque de partenariat en multicanal qui intervient auprès de nombreuses entreprises désireuses de proposer à leurs clients et à leurs salariés des solutions d’offres bancaires.
    MA Banque est filiale du groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne et de Covéa (MAAF - MMA - GMF)

    Principales réalisations :
    Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie de développement commercial
    Refonte des offres existantes et de la politique de communication.
    Amélioration des marges et optimisation des actions commerciales
    Développement sur de nouveaux marchés : Développement durable - Economie sociale - CGPI - Grands Publics

  • Aon assurances - Responsable département Bancassurance

    2000 - 2008

  • Leblanc de Nicolaï - Responsable commercial département banque

    1989 - 1999

Formations

Réseau

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