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Coriolis
- Conseillère Clientèle EDF
2012 - maintenant
- Souscription, résiliation de contrat au téléphone et par internet.
- Prise de rendez-vous
- Conseil sur l'énergie (économie, puissance)
- Explication de facture
- Traitement de la demande du client
- assistance en ligne (gestion de l'espace client, aide navigation ...)
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Socamaine
- Secrétaire
2012 - 2012
Mises à jour des plannings des promotions.
Traitement des litiges de livraisons, suivi de la procédure, envoi de courriels, transmission au service comptabilité.
Rédaction de courriers et courriels.
Divers tâches administrative.
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OUEST'ALLIANCE
- Secrétaire
2012 - 2012
Préparation et traitement des dossiers administratif.
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Archives Départementale de la Sarthe
- Opératrice de Saisie
2012 - 2012
Pour la société Archimaine,
Saisie très rapide des matricules militaires sur logiciel spécifique (span)
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Centre des Impôts
- Employé de saisie
2011 - 2011
Saisie de validation d'acte de société (coordonnées, attribution des parts et coordonnées complète des personnes apportant de l'argent, du matériel ... à la société)
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Centre Hospitalier Spécialisé
- Adjointe Administrative Service des Admissions
PARIS
2011 - 2011
Gestion des entrées et des sorties (des dossiers patients)
Gestion des appels téléphoniques (renseignements, mise en relation)
Disponibilité pour les patients et les diverses personnes qui se présentent à l'accueil des Admissions.
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Centre de Soins de Suite George Coulon
- Employé d'Accueil et de Communication
2011 - 2011
Gestion des appels téléphoniques (renseignements, transferts)
Gestion des entrées, sorties
Classement et diverses tâches administratives.
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Cabinet d'avocat
- Secrétaire
2010 - 2011
accueil physique et téléphonique,
utilisation d’un dictaphone, dactylographie
- saisie de divers documents juridiques,
prise de rendez-vous,
classement,
gestion de la comptabilité,
gestion du courrier.
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Mondial Assistance
- Chargée d'Assistance
PARIS
2010 - 2010
réception d’appels,
traitement de la demande,
mise en place des prestations et émission d’appels,
mise sur agenda, consignes,
vérification du contrat, du droit à l'assistance
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Concept Restauration
- Agent polyvalent de restauration
2010 - 2010
préparation et ventes des produits (alimentaire et vins)lors des évènements sur le circuit des 24h
sur les différents évènements du circuit.
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AUSIRIS
- Assistante de Direction
2009 - 2009
accueil téléphonique et physique,
activités administratives et de comptabilités diverses (rédaction de lettres, gestion des relances comptables, gestion des stocks, utilisation logiciel EBP)
création et mise à jour d'une base de données clients sur Sendblaster (logiciel d'envois de courriel en nombre),
création de modèles de messages publicitaires sur Sendblaster.
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AC-CONCEPTS
- Assistante de Direction
2009 - 2009
accueil téléphonique,
activités administratives (rédaction de lettres, gestion du courrier) et de comptabilités diverses (établissements de factures, devis).
Organisation de déplacements à Dubaï, Barcelone, Genève
- création de triptyque récapitulatifs pour chaque déplacement.
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L'Arbre Aux Papiers
- Assistante de Direction
2007 - 2008
accueil téléphonique,
prise de rendez-vous,
mise en place de salons,
mise à jour et création de fichiers,
aide aux stagiaires,
activités administratives et de comptabilités diverses
- rédaction de lettres, d'invitations,
- classement, gestion du courrier
- gestion de la comptabilité (des recettes, établissements de facture et de devis, envoi d'échantillons)
sur 2 périodes de 5 semaines.
