Stéphanie BRASSELET

En résumé

Entreprises

• Odity - Responsable Projets "Organisation et Amélioration continue"

  Montreuil 2014 - 2016 - Gestion opérationnelle des projets d'organisation : méthodologie de suivi de projet et accompagnement des collaborateurs à travailler en transversal.
  - Création du système de Management Qualité : définition de la cartographie des processus, création du manuel d'assurance qualité, réalisation des audits internes, organisation opérationnelle du CODIR.
  - Pilotage du projet de Certification : construction des indicateurs imposés par la norme et animation qualité. Obtention de la certification NF service (NF 345) auprès d'Afnor.
  

• Otima - Responsable administration des ventes

  2009 - 2013 - Fiabilisation des données d'entrée dans l'ERP : gestion des articles, gestion des fiches clients, saisies des commandes et des prévisions, pilotage du plan industriel et commercial (projection du chiffre d'affaire à travers l'analyse des prévisions, de l'historique des ventes et des nouveaux projets).
  - Réalisation de l'interface client : gestion et suivi des portefeuilles clients, contrôle des informations transmises aux clients, pilotage de la communication ADV-logistique.
  - Suivi des contrats "grands comptes" et analyse des avenants.
  - Facturation et révision tarifaire : transmission des factures aux clients et relance sur les impayés, mise à jour des tarifs.
  - Organisation du service Administration des ventes (3 gestionnaires).
  
  
  

• Otima - Responsable service client

  2007 - 2009 - Réalisation de l'interface client : suivi des portefeuilles clients, gestion des priorités.
  - Pilotage des taux de services clients : calcul, suivi et transmission des indicateurs de taux de service, construction et suivi des plans d'actions correctifs.
  - Elaboration des conventions logistiques : définir et contractualiser le schéma d'organisation logistique pour répondre aux exigences de délai du client.
  - Participation à la réalisation du plan industriel et commercial.
  

• Otima - Gestionnaire logistique

  2000 - 2007 - Gestion opérationnel des portefeuilles clients : suivi des ordres de fabrication et communication sur l'état d'avancement des commandes, participation à l'élaboration des plannings de production.
  - Relance auprès des sous traitants.
  - Suivi de la bonne application des schémas logistiques.
  - Suivi des indicateurs de taux de service.

• Otima - Technicienne d'ordonnancement

  1997 - 2000 - Lancement et ordonnancement des ordres de production.
  - Constitution des dossiers techniques de fabrication et validation de l'indice de fabrication.

Formations

• CEGOS Formation

  Paris 2005 - 2005

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 1992 - 1997 Maitrise

Réseau

• Benoit DURAND-TISNES

• Christophe PARENT

• Clément JUGDE

• Edwige LOPER

• Franck BRYON

• Kris JOLIVET

• Nicolas LAMY

• Romuald UZEL

• Tahina RAKOTOMAMONJY

• Urbin SYLVAIN