Mes compétences :
Ressources humaines
Vente
Gestion du personnel
Communication
Informatique
Recrutement
Management
Distribution
Entreprises
Axeo Services
- Responsable des RH
Le Mesnil-le-Roi2011 - maintenantRecrutement
Elaboration des contrats de travail
Conception et mise en place d'outils de suivi RH
Suivi des salariés (plannings, heures, CP, visites médicales...)
Préparation des éléments de paie
Management
Accueil et renseignement clientèle
Conception et mise en place d'outils de suivi clientèle
Administratif
Décathlon
- Vendeuse
Villeneuve d'Ascq 2000 - 2011- Maîtriser les outils bureautiques : WORD, EXCEL, messagerie, Internet
- Utiliser les logiciels spécifiques de suivi de l’activité et de gestion de stock
- Aménager des rayons, monter les linéaires, têtes de gondoles, décorations
- Décharger un camion
- Réassortir les rayons
- Accueillir le client
- Observer, questionner la clientèle pour détecter ses besoins
- Proposer, conseiller le client en sachant monter en gamme et réaliser des ventes additionnelles
- Choisir les articles appropriés à mettre en avant en fonction de la saisonnalité et de la clientèle visée
- Fidéliser le client par la carte
- Vendre un financement
- Assurer l’approvisionnement en anticipant sur les ruptures et délais de livraison
- Réaliser des comptages réguliers pour avoir une vision exacte du stock
- Commander par anticipation sur les périodes de problèmes éventuels
- Anticiper les TG (stock)
- Identifier les sources d’accidents potentielles
- Proposer des actions préventives : formation aux premiers secours, modifications de linéaires, …
- Vérifier, contrôler les conditions d’hygiènes et signaler les problèmes
- Veiller au respect des conditions de travails
- Analyser un accident du travail
- Ecouter, être attentif, conseiller les salariés-
- Monter un support d’intervention
- Organiser une session en tenant compte du message à transmettre, du niveau du publique
- Savoir capter l’attention en alternant message théorique et illustration
- Gérer un groupe en identifiant les personnes appuis et les perturbateurs
- S’exprimer clairement avec des propos accessibles à tous
