Mes compétences :
Communication
Gestion de projet
Gestion du risque
Management
Ressources humaines
Entreprises
AGERIS 82
- Directrice
2015 - maintenant
AGERIS 82
- Directrice Adjointe
2015 - 2015
AGERIS 82
- Attachée de Direction
2012 - 2015Responsable :
- projets et développement,
- santé et sécurité au travail,
- communication interne et externe,
- gestion commerciale,
- formation des salariés et des usagers,
- évaluation externe.
UDAF Tarn et Garonne
- Chargée de Mission
2012 - 2012Accompagnement à la mise en place de nouvelles procédures pour les Délégués de Tutelle et au sein du pôle administratif dans le cadre de l’évaluation interne.
ARSEAA - ESAT Terres de Garonne
- Chargée de Mission
2011 - 2011Etude de faisabilité pour la création d’un nouvel atelier : analyse de la demande, définition du projet avec compte de résultat prévisionnel, développement de partenariat, recherches et préconisations juridiques sur le montage (entreprise adaptée).
Espace et Vie
- Chargée de Mission
2009 - 2011Etude de développement de l'Atelier d'Insertion, diversification des activités, enquête de satisfaction clients, outils de communication (plaquettes, événements, programmes fidélité). Création d'un réseau partenarial. Mise en place d'un site internet et d'une boutique en ligne. Encadrement et formation de l'équipe aux nouvelles méthodes (13 salariées).
Spot Image, Toulouse
- Responsable Marketing CRM
2003 - 2005Conception et déploiement des actions de marketing direct en collaboration avec le service clients et l’équipe commerciale, production des tableaux de bord relatifs à l’activité commerciale, mise en place d'indicateurs, gestion de la relation clients à partir de l’outil CRM, organisation et suivi de l’enquête de satisfaction clients annuelle.
Access Commerce, Toulouse
- Chargée de programmes marketing et commerciaux
1999 - 2002Supervision du marketing opérationnel avec recrutement et encadrement des téléprospecteurs, mise en place et suivi des indicateurs, tableaux de bord d’activité. Organisation d’événements et de salons (France et Espagne), études de marché. Mise en place de procédures qualitatives et veille stratégique.
Arcane, Toulouse
- Chargée d'études
1996 - 1998Réalisation d’études économiques et stratégiques (qualitatives et quantitatives) destinées à des porteurs de projet à la création d’entreprise et aux acteurs publics. Encadrement des enquêteurs. Commercialisation (conception des supports commerciaux et prospection).