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Stéphanie DURAND

Vertou

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En résumé

Passionnée de digital depuis 2006, date à laquelle j'ai pris en charge le projet ecommerce de mon entreprise, j'ai conforté mes acquis en passant un MBA Marketing et Commerce sur Internet. Mon profil digital sur des missions stratégiques complète une expérience du retail très opérationnelle, tout à fait adéquate pour des missions transverses et crosscanales.

Mes compétences :
Webmarketing/Marketing on line
Social media
Communication

Entreprises

  • Maisons du monde - Directrice de Mégastore

    Vertou 2015 - 2016 Management d'un équipe de 25 personnes
    Recrutement
    Paye
    Animation
    Suivi du merchandising enseigne
    Suivi des objectifs

  • Tel and Com - Responsable ecommerce

    Marquette Lez Lille 2006 - 2012 lancement du projet de site ecommerce, appels d'offre, choix des prestataires, recrutement et management de l'équipe, définition des objectifs et du business plan, coordination de l'animation commerciale, choix des leviers de creation de trafic et reporting, suivi des versements opérateurs, relation client,animation du comité de pilotage ecommerce.

  • Tel and Com - Directeur régional

    Marquette Lez Lille 2003 - 2006 Management et encadrement de 4 à 10 magasins
    Ouverture de nouveaux points de vente
    suivi des ventes réalisées en magasins,définition des objectifs relayés en magasin
    suivi des comptes d'exploitation et de la rentabilité des magasins
    recrutement et mise en place de mesures disciplinaires lorsque necessaire
    Controle des savoir faire de l'equipe, formation
    suivi de la gestion et de l'homologation des contrats opérateurs
    Réalisation d'inventaire
    gestion des litiges clients

  • Tel and Com - Responsable de Magasin

    Marquette Lez Lille 2001 - 2003 Responsable du magasin de la Ville du Bois
    Animation du point de vente suivi des performances individuelles des vendeurs
    gestion administrative
    gestion des stocks
    Suivi des prix de la concurrence
    Recrutement

  • Tel and Com - Conseillère de vente

    Marquette Lez Lille 1999 - 2001 Vente, mise en place du merchandising du magasin, inventaire, gestion du stock et de la caisse

  • Castorama - Conseillère de vente

    Templemars 1997 - 1999 Magasin de Vigneux sur Seine : Vente de la carte de fidélité et de paiement "Atout" puis vendeuse autonome du stand téléphonie mobile

  • Carrefour Logistique - Assistante commerciale

    Massy 1996 - 1997 Gestion des commandes alimentaires des magasins Carrefour et transfert des commandes aux fournisseurs

  • Métabo France - Assistante Commerciale

    1996 - 1996 Prise de commande des magasins de bricolage, présentation des nouveaux produits

  • OAT / SERVAIR - Préparatrice de commande

    1995 - 1996 Préparation des plateaux repas pour les compagnies aériennes

  • Leroy Merlin - Conseillère de vente

    Lezennes 1995 - 1995 Magasin de Cesson : Vente au rayon décoration, papier peint

  • COGEDEP - Attachée commerciale

    1993 - 1994 Animation et gestion hebdomadaire des rayons CD et cassettes vidéos de magasins moyennes et grandes surfaces ( Monoprix, Cora, Casino,...) prise de commande, gestion des retours, mise en place d'opérations

Formations

  • Institut Léonard De Vinci (Paris La Défense)

    Paris La Défense 2012 - 2014 MBA

    Mba classé 1er de sa spécialité
    J'ai soutenu ma thèse professionnelle sur le sujet du digital dans la communication politique

  • IUT Evry Val D'Essonne

    Evry 1999 - 2001 Dut

  • Lycée Francois Truffaut

    Bondoufle 1998 - 1999

Réseau

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