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Stéphanie GEISSELMANN

TRAES

En résumé

Mes compétences :
Audit
Formation
ISO 17025
ISO 9001
Lean
Management
Management qualité
Optimisation
Optimisation des procédés
Qualité
Norme ISO 9001
ISO 900X Standard
Microsoft Word
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Gestion de la qualité
5S

Entreprises

  • Laboratoire National de Métrologie et d’Essais (LNE), Trappes (78) - Responsable du laboratoire essais mécaniques

    2011 - maintenant Contrôle de la performance et/ou conformité des produits (référentiels normatifs et protocole d'essais créés)

    PILOTAGE :
    * Management d'une équipe de 15 personnes (techniciens, opérateurs, 1 ingénieur) ;
    * Planification des activités, définition et gestion des priorités ;
    * Suivi de l'activité : reporting, indicateurs financiers, de production et de performance ;
    * Optimisation des performances - Suivi des plans d'actions ;
    * Développement des activités du laboratoire

    QUALITE (norme 17025) : 30 essais accrédités COFRAC
    * Garant de l'application du système de management de la qualité et de l'atteinte des objectifs qualité ;
    * Pilotage de la sous-traitance avec la filiale asiatique du LNE ;
    * Validation des méthodes, des résultats d'essais et libération des rapports d'essais ;
    * Traitement des anomalies et réclamations et suivi des actions correctives
    * Pilotage de l'amélioration continue : optimisation des processus, projet LEAN, PDCA, 5S, satisfaction client

    ACTIVITES CONNEXES :
    * Auditeur interne laboratoire (référentiel 17025 et 9001)
    * Développement et animation des formations qualité pour le centre de formation du LNE

  • Laboratoire National de Métrologie et d’Essais (LNE), Trappes (78) - Responsable qualité du pôle

    2005 - 2011 Responsable qualité du pôle mécanique - Laboratoire d'essais mécanique sur des dispositifs médicaux et biens de consommation
    QUALITE au sein du LNE :
    * Mise en œuvre et animation du système qualité ISO 17025 et 9001 : outils 5M, calculs d'incertitude, processus
    * Gestion des projets qualité pour étendre le périmètre d'activités sous accréditation COFRAC
    * Rédaction et/ou vérification des documents qualité ;
    * Coordination des actions d'amélioration : audit interne et externe, gestion des non-conformités, résolution de problèmes pour maintenir et dynamiser le système qualité
    * Suivi des indicateurs - tableau de bord ;
    * Auditeur interne laboratoire (référentiel 17025 et 9001)

    QUALITE externe au LNE :
    * Développement et animation des formations qualité (ISO 9001, ISO 17025, ISO 19011) dans le cadre de stages catalogue LNE ou intra-entreprise
    * Assistance technique (conseil) chez des clients du LNE pour les accompagner dans leur démarche qualité 17025
    * Auditeur pour la marque NF-médical (ISO 9001, ISO 13485) en France et Asie
    * Enseignante à l'IUT MQSI de Jussieu (enseignement sur la norme 17025)

  • LNE - Laboratoire National de métrologie et d'Essais - Responsable qualité

    Paris 2005 - maintenant Responsable qualité du pôle mécanique - Laboratoire d’essais mécanique sur des dispositifs médicaux et biens de consommation

    Mise en œuvre et animation du système qualité ISO 17025 et 9001, rend compte du bilan qualité en revue de direction pôle

    Coordination des actions d’amélioration : audit interne, gestion des non-conformités, résolution de problèmes, suivi des indicateurs pour maintenir et dynamiser le système qualité

    Gestion des projets qualité pour étendre le périmètre d’activités sous accréditation et optimiser les processus (5S, lean, efficience)

    Développement et animation des formations relatives aux référentiels de système de management de la qualité (ISO 9001, ISO 17025, ISO 19011) dans le cadre de stages catalogue LNE ou intra-entreprise
    Assistance technique (conseil) chez des clients du LNE pour les accompagner dans leur démarche qualité

    Auditeur marque NF-médical (ISO 9001, ISO 13485) en France et Asie

    Intervenant à l’IUT MQSI de Jussieu (enseignement sur la norme 17025)

  • groupement des Mousquetaires - Ingénieur qualité

    Vert-le-Grand 2003 - 2005 Centrale d'achat du Oct. 2003 à Sept. 2005 Ingénieur qualité dans la grande distribution au sein du département bricolage - produits chimiques
    (2 ans)
    QUALITE FOURNISSEUR :
    * Audit de suivi et de référencement selon la norme ISO 9001
    * Elaboration et rédaction des cahiers des charges et des plans de surveillance produits

    QUALITE PRODUITS :
    * Contrôle qualité des produits marque distributeur avec des laboratoires externes référencés en lien avec les réglementations applicables
    * Gestion des non-conformités produits et des réclamations clients, évaluation de la satisfaction client

  • Arkema - Ingénieur qualité stagiaire

    Colombes 2003 - 2003 (6 mois) Arkema (ex Atofina), Centre de Recherche Rhône-Alpes, : Mise en place du système qualité selon la norme ISO17025 au sein du laboratoire analyse et mesure des risques industriels : rédaction de documents qualité, métrologie et calculs d'incertitude

  • Centrale d'achat du groupement des Mousquetaires - Ingénieur qualité

    2003 - 2005 Ingénieur qualité dans la grande distribution au sein du département produits chimiques
    - Assurance Qualité fournisseur : Audit de suivi et de référencement selon la norme ISO 9001, élaboration et rédaction des cahiers des charges et plans de surveillance produits
    - Management qualité produits : gestion des non-conformités produits et des réclamations clients, mise en place d’actions correctives, évaluation de la satisfaction client et suivi des indicateurs
    - Veille normative et réglementaire sur les produits dangereux (directive biocides).

  • National Starch & Chemical - Ingénieur stagiaire & R&D

    2002 - 2002 (6 mois) Ingénieur stagiaire en R&D : Formulation d'une colle thermofusible à « long temps ouvert » pour le marché automobile ;

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