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Delphine GEISSELMANN

Clichy Cedex

En résumé

Voici une citation de Steve Jobs en 2005 à une conférence de l'université de Standford et qui caractérise bien mon parcours:
"Trouvez votre passion et lancez-vous dans ce que vous aimez, sans vous soucier de cohérence. Ce n'est qu'après coup en regardant en arrière que vous pourrez dire quels sont les choix qui ont été les plus "utiles". Certains détours peuvent même se révéler essentiels pour la suite de votre existence. faites confiance a votre intuition".

J'ai fait beaucoup de détours professionnels, mais j'ai enfin découvert ce qui me faisait vibrer : le conseil, la vente et le merchandising. Trouver un poste qui allie a la fois l'opérationnel ( e terrain), la réflexion ( analyse des chiffres), la créativité (le merchandising) et la relation humaine (la vente).

Entreprises

  • Jennyfer - Conseillère mode/référente merchandising

    Clichy Cedex 2015 - 2016 - Vente : accueil-conseil et fidélisation clientèle, suivi des indicateurs commerciaux (TT, PM, IV), réception
    marchandises, traitement des exports et des défectueux
    - Merchandising : élaboration des plans merch, implantation en magasin, adaptation à un magasin mixte, analyse des PDM et suivi thèmes, participation au projet fashionita
  • Jennyfer - Responsable magasin

    Clichy Cedex 2012 - 2013 - Gestion RH (recrutement, contrat de travail, modulation) et management équipe de 7 à 12 personnes
    - Gestion d’un centre de profit (Top 30 – CA : 1, 8 M€) : suivi des stocks, inventaires, développement du CA et des indicateurs de performance, reporting d’activité, suivi des problèmes informatique et technique
    - Gestion de la bonne application du merchandising
  • E.Leclerc - Adjointe manager

    Ivry-sur-Seine 2011 - 2012 Phase projet de la création du Drive:
    - coordination des corps de métiers
    - définitions des assortiments (épicerie, DPH, frais, ultra-frais, bazar, textile) et des implantations
    - recrutement des équipes
    - rétro-planning des commandes/livraisons
    - gestion des fournisseurs directs
    - communication externe

    Phase opérationnelle du poste d'adjointe manager:
    - Management d'équipe (20 préparateurs de commandes)
    - Gestion des commandes et livraisons, gestion des stocks,
    - Gestion de la relation clients et fournisseurs
    - gestion de la facturation fournisseurs directs + centrale d'achat (SOCARA)
  • EXECO - Conseiller entreprise

    OYONNAX 2009 - 2010 Diagnostic et Conseil pour la mise en place d'accords collectifs pour l'insertion des personnes en situation de handicap auprès des grandes entreprises (CEA, SILICOMP, Banque Populaire des Alpes, SOGETI IT, IFP,...)

    Gestion opérationnelle des problématiques de recrutement, de maintien dans l'emploi, de sensibilisation et communication, et de pilotage des accords collectifs (bilan financier, rapport d'activité,..) au sein des entreprises partenaires.

    Formation des DRH, IRP, Manager, recruteurs, référents ou chargés de mission handicap au recrutement, à l'intégration, à la sensibilisation des équipes face à des personnes en situation de handicap et à la DOETH.

    Recrutement, placement et suivi de candidats en situation de handicap au sein des entreprises partenaires.
  • EMLYON Business School - PROFESSEUR-ASSISTANT

    ECULLY 2005 - 2007 Travail d'enseignement et d'encadrement dans le domaine du marketing B2B (public ESC et ingénieurs): animation de cours en relations partenariales, comportement d'achat en marketing industriel et projets d'innovation

    Travail de coordination et de support:
    - Recrutement des candidats à l'ESC et Prospection commerciale pour les mastères spécialisés vers les écoles d'ingénieurs
    - Assesseur dans les jurys de thèses professionnelles pour les Mastères spécialisés


    Travail de recherche:
    - poursuite de la thèse en sciences de Gestion sur "les designs organisationnels spécifiques des relations clients/fournisseurs et les conséquences organisationnelles chez le fournisseur" en coopération avec STMicroelectronics
    - publication d'articles scientifiques dans les revues de rang B "industrial marketing management"
    - participation aux colloques européens de l'IMP (International Marketing and Purchasing)- Milan - Université de Bocconi
  • ISEOR - CONSULTANT - CHERCHEUR

    2004 - 2005 - conseil en organisation relatif à la méthodologie des coûts cachés développée par l'ISEOR: co-responsabilité d'un chantier de 300 personnes.
    Diagnostic socio-économique, définition de projet, mise en oeuvre et formation des responsables d'encadrement à différents outils managériaux: gestion du temps, grille de compétence, tenue de tableau de bord de pilotage.

    - Organisation et participation à des colloques scientifiques: Tutorat Grand Sud, ADERSE, colloque ISEOR, Academy of management

    - Réalisation d'une thèse en sciences de gestion en coopération avec STMicroélectronics (Grenoble)
  • Anact- Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail - Chargée d'études sur problématiques organisationnelles (entreprise étendue)

    Lyon 2003 - 2004 - Membre active du groupe projet « pilotage du changement organisationnel » sur l'évolution et l'organisation des relations clients/fournisseurs (C/F) : identification des rapports entre « évolution relations C/F, organisation du travail et conditions de travail » et intervention chez STMicroélectronics (entretiens avec les responsables techniques, commerciaux/marketing et industriels et observation de situations de travail (salle blanche, salle de tests, salle de tri)

    - Élaboration d'outils d'aide à la formation pour les chargés de mission en interne: fiches signalétiques sur les différents modes d'organisation (JAT,Management de projet, Kaisen) et validation auprès du Comité Scientifique de l'ANACT
  • GIPRA - Chargée de mission en marketing/communication

    2002 - 2003 - Concevoir l'ingénierie de l'offre de formation au sein du Centre de Formation Professionnelle GIPRA: audit organisationnel et marketing du centre de formation de la plasturgie et analyse des besoins des clients ; conception et réalisation du catalogue de formation 2004 sur Cd Roms et Internet.

    - Animation de séances de formation pour l'équipe commerciale au nouveau catalogue

    - Participation aux missions et à la professionnalisation du cabinet Plasturgie Action et Conseil : recherche d'informations, synthèse, rédaction de rapports pour les prestations clients, élaboration de fiches produits, développement des axes de communication.

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