Stéphanie GINIES

En résumé

Entreprises

• Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Directrice du marketing direct

  Paris Cedex 19 2015 - maintenant

• RAPP FRANCE - Directrice Associée

  2013 - 2015 Supervision et pilotage des équipes commerciales (40 personnes)
  Membre du comité exécutif
  

• RAPP FRANCE - Directrice Commerciale

  2010 - 2013 Clients : Groupe CANAL+. Norauto. Belambra. Générale d'Optique. PMU. ING Direct.

• RAPP France (Groupe DDB) - Directrice Conseil

  2007 - 2010 Directrice Conseil, CRM, marketing relationnel
  Pilotage et animation des équipes de l'agence (consulting, data, création et reporting) pour :
  Voyages-sncf.com : e-CRM et animation de la BDD abonnés.
  Générale d'Optique : Marketing relationnel d'animation et d'acquisition. Refonte du site Internet et communication interactive.
  Poweo : stratégie multi-canal d'acquisition clients sur un modèle de vente directe (web et télévente).
  Belambra (ex VVF Vacances) : pilotage de la stratégie CRM : acquisition, activation, fidélisation.
  Groupe Canal+ : CRM et fidélisation du portefeuille abonnés

• Agence CA Communication - Directrice de Clientèle

  Vannes 2006 - 2006 CA Communication : Groupe de communication indépendant en marketing opérationnnel.
  Directrice de Clientèle en charge du pôle marketing direct
  Client : METRO CASH & CARRY FRANCE
  - acquisition de clientèle (BtoB) par marketing direct
  - plans de marketing relationnel auprès des clients encartés : welcome process, activation, rétention, up et cross-sell.

• Agence de comm UrsaMaior - Directrice de clientèle

  2003 - 2006 - " La Carte de Fidélité SEPHORA " : marketing relationnel off et on-line pour fidéliser et animer les porteurs de carte.
  - Coordination opérationnelle de la conception, la réalisation et la production des opérations.
  - Management de l'équipe dédiée (3 personnes).

• PROCREA - Responsable du développement

  1999 - 2003 Développement commercial :
  - Conception et mise en place du plan de prospection (objectif : développement du secteur Distribution).
  ð Développement d'un outil de prospection qualitatif : étude benchmark sur les programmes de fidélisation des enseignes de distribution (présentation de l'étude à 35 enseignes en rendez-vous individuels).
  - Chasse et suivi des prospects.
  - Management de l'équipe pluridisciplinaire pour l'élaboration de la recommandation stratégique.

• Salon International de la Lingerie - Responsable Promotion Internationale

  1994 - 1999 Chef de Produit (création de poste) en charge de la promotion internationale du salon et de ses satellites (4 salons lingerie et tissus).
  - Définition de la stratégie de communication des salons (positionnement et image) et adaptation de cette communication à l'international.
  - Conception, mise en place et coordination des plans de promotion relayés par le réseau d'agents dans les pays : marketing direct, relations presse, médias, événementiels locaux, télé-marketing.
  - Analyse qualitative et quantitative des résultats.
  - Veille sectorielle et concurrentielle.

Formations

• Ecole Supérieure Libre Des Sciences Commerciales Appliquées ESLSCA

  Paris 1991 - 1994 Affaires internationales

Réseau

• Agent GEISHA

• Aurélie KOUTAGIAS

• Benjamin RECEVEUR

• Florence MOMPO

• Guillaume DECOUDIN

• Guillaume MEINESZ

• Pierre MANTEL

• Romain GAJAC

• Vinciane MASURE